Trưởng Nhóm Vận Hành Thương Mại Điện Tử

Công ty Cổ phần Sản phẩm Thiên nhiên và Hữu cơ Ona Global Số 348/9 Ung Văn Khiêm, Phường 25, Bình Thạnh, HCM Còn 19 giờ để ứng tuyển

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 13 - 20 Triệu
Khu vực: Hồ Chí Minh
Chức vụ: Trưởng nhóm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Điện tử

Mô tả công việc

- Quản lý vận hành và xử lý các đơn hàng trên kênh TMĐT: Shopee, Lazada, Tiki, Website của nhãn hàng LazyChef + CCHL
- Thu thâp, xử lý dữ liệu báo cáo dựa trên thị trường, đối thủ liên quan đến :
+ Khách hàng : đối tượng khách hàng.
+ Sản phẩm : khung giá, chất liệu, ...
+ Marketing : các công cụ sàn đang sử dụng, công cụ website (affiliate).
+ Chính sách: hoàn hàng, hỗ trợ, đổi trả.
- Tổng hợp báo cáo số liệu kinh doanh, thảo luận và đề xuất hàng hoá cho từng nhãn hàng.
- Rà soát, đề xuất hàng hóa, đảm bảo phân bổ tồn hợp lý, xuất nhập tồn hàng hóa theo đúng tỷ lệ, đầy đủ chủng loại..., đúng thời hạn.
- Đảm bảo tối ưu các chỉ số vận hành của kênh bán, ngành hàng. Hỗ trợ NVKD xử lý khiếu nại, kiểm tra thông tin & đưa ra phương án xử lý khi có vấn đề phát sinh.
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả công việc của các CBNV trong phạm vi quản lý theo thực tế hiệu quả hoạt động, thực hiện các hoạt động Đào tạo, hướng dẫn, quản lý phân bổ thời gian làm việc, .... đảm bảo hoàn thành các mục tiêu KPIs được giao.
- Tổng hợp và phân tích các chỉ số bán hàng cho các sản phẩm mới, chuẩn bị dữ liệu để đặt hàng cho mùa sau.
- Tiếp nhận chỉ tiêu doanh thu đã được phân bổ, số lượng hàng thực tế trong kho, Quy định cơ cấu hàng hóa, chương trình khuyến mại đã triển khai, cài đặt chương trình khuyến mãi đã được duyệt, giám sát triển khai trên từng kênh bán.
- Giám sát việc triển khai tư vấn bán hàng, đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh số đã được giao. Định kỳ rà soát tình hình bán hàng, tiến độ triển khai ngân sách MKT và đề xuất phương án tôí ưu.
- Kiểm soát các báo cáo đối soát doanh thu, công nợ,...theo tháng... Phối hợp cùng bộ phận Kế Toán trong việc thực hiện thu hồi công nợ và giải quyết các phát sinh.
- Thực hiện báo cáo rà soát hàng tồn kho theo từng nhóm hàng và đề xuất các giải pháp thúc đẩy bán hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo và sắp xếp của cấp trên

Quyền lợi được hưởng

Tổng thu nhập = Lương cơ bản + Thưởng doanh thu
Trong đó:
- Lương cơ bản từ 12tr
- Lương tháng 13
- Thưởng doanh thu trao đổi sau phỏng vấn
- Thưởng nóng
- Thưởng KPI theo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty
Được đào tạo định kỳ theo quy định của Công ty
Có lộ trình công danh rõ ràng, nhiều cơ hội thăng tiến
Được cung cấp máy tính, văn phòng phẩm và các công cụ làm việc
Team building, du lịch, nghỉ mát, sinh nhật, hiếu hỉ,... theo quy định

Yêu cầu kỹ năng

Từ Cao đẳng trở lên
Thành thạo tin học văn phòng
2 năm kinh nghiệm
Có trách nhiệm, cầu tiến, tích cực, chủ động, ham học hỏi
Ứng viên đã làm việc trong ngành gia dụng