Trưởng Phòng Bảo Hành

Công ty TNHH Điều hoà Gree (Việt Nam) Lầu 19, Tòa nhà Flemington, số 182, Lê Đại Hành, P.15, Q. 11, TP.HCM
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: Thỏa thuận
Khu vực: Hồ Chí Minh
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Bảo trì - sửa chữa

Mô tả công việc

- Chịu trách nhiệm về những vấn đề liên quan đến chất lượng sửa chữa của phòng bảo hành như: khiếu nại của khách hàng, năng suất, năng lực của nhân viên kỹ thuật , và trạm bảo hành ủy quyền
- Đào tạo định kỳ quy trình, chuyên môn kỹ thuật cho nhân viên kỹ thuật, Kỹ thuật viên trạm bảo hành ủy quyền
- Chịu trách nhiệm xử lý các thông tin, đáp ứng các yêu cầu từ phía khách hàng
- Đảm bảo ca bảo hành đúng tiến độ
- Bảo quản tài sản trong phòng bảo hành gồm tài sản của khách hàng và tài sản của công ty
- Theo dõi và giám sát linh kiện theo khu vực và trạm bảo hành ủy quyền
- Thực hiện các công việc điều động bảo hành theo yêu cầu của Giám Đốc

Quyền lợi được hưởng

- Thời gian làm việc 8h-17h từ thứ 2 đến sáng thứ 7
- Lương, phép năm, BHXH, BHYT, Bảo hiểm tai nạn 24h đầy đủ
- Chế độ nghỉ mát, khám sức khỏe, year end party...theo chính sách của công ty
- Tăng lương định kỳ hàng năm, thưởng cuối năm
- Môi trường thân thiện, thoải mái, chuyên nghiệp, được tham gia các khóa đào tạo nâng cao năng lực
- Phúc lợi đặc biệt khác dành cho nhân viên thâm niên

Yêu cầu kỹ năng

- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm quản lý tương đương
- Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học các ngành nghề điện tử - điện lạnh
- Kỹ năng quản lý công tác sửa chữa, bảo trì, trang thiết bị, dụng cụ bảo trì
- Kỹ năng phân tích, tổng hợp, báo cáo
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và đưa ra phương án hợp lý