Trưởng Phòng Bảo Hành
Công ty TNHH Điều hoà Gree (Việt Nam)
Lầu 19, Tòa nhà Flemington, số 182, Lê Đại Hành, P.15, Q. 11, TP.HCM
Còn 1 tuần để ứng tuyển
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
Thỏa thuận
Khu vực:
Hồ Chí Minh
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Bảo trì - sửa chữa
Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm về những vấn đề liên quan đến chất lượng sửa chữa của phòng bảo hành như: khiếu nại của khách hàng, năng suất, năng lực của nhân viên kỹ thuật , và trạm bảo hành ủy quyền
- Đào tạo định kỳ quy trình, chuyên môn kỹ thuật cho nhân viên kỹ thuật, Kỹ thuật viên trạm bảo hành ủy quyền
- Chịu trách nhiệm xử lý các thông tin, đáp ứng các yêu cầu từ phía khách hàng
- Đảm bảo ca bảo hành đúng tiến độ
- Bảo quản tài sản trong phòng bảo hành gồm tài sản của khách hàng và tài sản của công ty
- Theo dõi và giám sát linh kiện theo khu vực và trạm bảo hành ủy quyền
- Thực hiện các công việc điều động bảo hành theo yêu cầu của Giám Đốc
- Đào tạo định kỳ quy trình, chuyên môn kỹ thuật cho nhân viên kỹ thuật, Kỹ thuật viên trạm bảo hành ủy quyền
- Chịu trách nhiệm xử lý các thông tin, đáp ứng các yêu cầu từ phía khách hàng
- Đảm bảo ca bảo hành đúng tiến độ
- Bảo quản tài sản trong phòng bảo hành gồm tài sản của khách hàng và tài sản của công ty
- Theo dõi và giám sát linh kiện theo khu vực và trạm bảo hành ủy quyền
- Thực hiện các công việc điều động bảo hành theo yêu cầu của Giám Đốc
Quyền lợi được hưởng
- Thời gian làm việc 8h-17h từ thứ 2 đến sáng thứ 7
- Lương, phép năm, BHXH, BHYT, Bảo hiểm tai nạn 24h đầy đủ
- Chế độ nghỉ mát, khám sức khỏe, year end party...theo chính sách của công ty
- Tăng lương định kỳ hàng năm, thưởng cuối năm
- Môi trường thân thiện, thoải mái, chuyên nghiệp, được tham gia các khóa đào tạo nâng cao năng lực
- Phúc lợi đặc biệt khác dành cho nhân viên thâm niên
- Lương, phép năm, BHXH, BHYT, Bảo hiểm tai nạn 24h đầy đủ
- Chế độ nghỉ mát, khám sức khỏe, year end party...theo chính sách của công ty
- Tăng lương định kỳ hàng năm, thưởng cuối năm
- Môi trường thân thiện, thoải mái, chuyên nghiệp, được tham gia các khóa đào tạo nâng cao năng lực
- Phúc lợi đặc biệt khác dành cho nhân viên thâm niên
Yêu cầu kỹ năng
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm quản lý tương đương
- Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học các ngành nghề điện tử - điện lạnh
- Kỹ năng quản lý công tác sửa chữa, bảo trì, trang thiết bị, dụng cụ bảo trì
- Kỹ năng phân tích, tổng hợp, báo cáo
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và đưa ra phương án hợp lý
- Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học các ngành nghề điện tử - điện lạnh
- Kỹ năng quản lý công tác sửa chữa, bảo trì, trang thiết bị, dụng cụ bảo trì
- Kỹ năng phân tích, tổng hợp, báo cáo
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và đưa ra phương án hợp lý