Trưởng Phòng Bảo Hiểm Tư Nhân (Bệnh Viện, Phòng Khám)

- Duy trì mối quan hệ với nhóm yêu cầu bồi thường của các đối tác bảo hiểm và mở rộng mạng lưới đối tác bảo hiểm bao gồm các dịch vụ liên quan đến bảo hiểm phi nhân thọ (bảo hiểm sức khỏe) và bảo hiểm nhân thọ.
- Cập nhật các quy trình, quy định mới từ các đối tác bảo hiểm để đảm bảo đội ngũ Thu ngân trực tiếp - Thanh toán bảo hiểm thực hiện tư vấn, thao tác thanh toán nhanh chóng, đúng quy trình của từng công ty bảo hiểm trên hệ thống lưu trữ nội bộ.
- Đào tạo nghiệp vụ định kỳ và các thủ tục bồi hoàn bảo hiểm cho nhân viên cũ và mới.
Theo dõi các KPI về doanh thu và trách nhiệm của BP Bảo hiểm; Thu thập & đối chiếu công nợ, thống kê và báo cáo doanh số thanh toán qua công ty bảo hiểm hàng tuần, hàng tháng; Quản lý số tiền quá hạn
- Nắm rõ quy trình bồi thường bảo hiểm tư nhân để phụ trách và giải quyết các vấn đề về hồ sơ bồi thường phát sinh tại Bệnh viện/ phòng khám hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng.
- Đề xuất và triển khai các hoạt động chính sách chăm sóc khách hàng thanh toán bảo hiểm.
- Kết hợp với đối tác bảo hiểm để giải thích quyền lợi; Tư vấn và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại phát sinh (nếu có) liên quan đến việc chi trả bảo hiểm cho khách hàng. Phụ trách và giải quyết mọi vấn đề về hồ sơ bồi thường.
- Đánh giá hiệu quả làm việc và tính minh bạch của nhân viên trong việc chi trả qua công ty bảo hiểm.

Thưởng cố định tháng lương 13
,#Bảo hiểm sức khỏe cá nhân PTI

Bồi Thường Bảo Hiểm, Bảo Hiểm Phi Nhân Thọ, Quản Lý