Trưởng Phòng Outbound
CÔNG TY TNHH DU LỊCH QUỐC TẾ BẢO SƠN
102 Nguyễn Khuyến
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
17 - 20 Triệu
Khu vực:
Hà Nội
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Du lịch
Mô tả công việc
Nghiên cứu và thiết lập các sản phẩm ountbound có tính thu hút, đáp ứng nhu cầu thị trường;
Quản lý team Outbound, thúc đẩy đạt được KPIs để ra;
Chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động, kinh doanh của phòng cũng như hiệu quả quản trị nhân sự các CB trực thuộc;
Lập kế hoạch và triển khai hoạt động kinh doanh mảng Outbound;
Phối hợp với các bộ phận, phòng ban liên quan để xử lý, giải quyết các phát sinh liên quan;
Phát triển và duy trì quan hệ bền ứng với các bên cung ứng dịch vụ Outbound uy tín;
Quản lý hoạt động bán, chăm sóc khách hàng của phòng Outbound cả trước, trong và sau tour;
Quản lý hoạt động điều hành của phòng Outbound đảm bảo xử lý các vấn đề, hướng đến cung ứng dịch vụ chuyên nghiệp, hài lòng khách hàng;
Thực hiện báo cáo theo quy định của BGĐ.
Quản lý team Outbound, thúc đẩy đạt được KPIs để ra;
Chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động, kinh doanh của phòng cũng như hiệu quả quản trị nhân sự các CB trực thuộc;
Lập kế hoạch và triển khai hoạt động kinh doanh mảng Outbound;
Phối hợp với các bộ phận, phòng ban liên quan để xử lý, giải quyết các phát sinh liên quan;
Phát triển và duy trì quan hệ bền ứng với các bên cung ứng dịch vụ Outbound uy tín;
Quản lý hoạt động bán, chăm sóc khách hàng của phòng Outbound cả trước, trong và sau tour;
Quản lý hoạt động điều hành của phòng Outbound đảm bảo xử lý các vấn đề, hướng đến cung ứng dịch vụ chuyên nghiệp, hài lòng khách hàng;
Thực hiện báo cáo theo quy định của BGĐ.
Quyền lợi được hưởng
-Thưởng ngày lễ, Tết , lương tháng thứ 13;
- Phụ cấp ăn ca;
- Chế độ lương thưởng rõ ràng, minh bạch;
- Mức lương: 17-20tr + số+%hoa hồng( chi tiết khi trao đổi);
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
- Hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật lao động: Bảo hiểm, Nghỉ lễ, tết, phép năm, hiếu hỉ...;
- KHÔNG CHẬM LƯƠNG, KHÔNG NỢ LƯƠNG;
- Sử dụng các dịch vụ của Tập đoàn Bảo Sơn với mức giá ưu đãi;
-Môi trường trẻ trung, năng động, thân thiện, sáng tạo và đề cao năng lực làm việc của nhân viên;
-Hưởng các chế độ ưu đãi khác: thưởng các ngày lễ, thưởng theo hiệu quả kinh doanh, lương tháng 13, tổ chức sinh nhật, các sự kiện kỷ niệm, teambuilding, YEP...;
- Tham gia các chương trình đào tạo để nâng cao kiến thức, kĩ năng;
- Cơ hội thăng tiến.
- Phụ cấp ăn ca;
- Chế độ lương thưởng rõ ràng, minh bạch;
- Mức lương: 17-20tr + số+%hoa hồng( chi tiết khi trao đổi);
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
- Hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật lao động: Bảo hiểm, Nghỉ lễ, tết, phép năm, hiếu hỉ...;
- KHÔNG CHẬM LƯƠNG, KHÔNG NỢ LƯƠNG;
- Sử dụng các dịch vụ của Tập đoàn Bảo Sơn với mức giá ưu đãi;
-Môi trường trẻ trung, năng động, thân thiện, sáng tạo và đề cao năng lực làm việc của nhân viên;
-Hưởng các chế độ ưu đãi khác: thưởng các ngày lễ, thưởng theo hiệu quả kinh doanh, lương tháng 13, tổ chức sinh nhật, các sự kiện kỷ niệm, teambuilding, YEP...;
- Tham gia các chương trình đào tạo để nâng cao kiến thức, kĩ năng;
- Cơ hội thăng tiến.
Yêu cầu kỹ năng
1.Trình độ:Nam/Nữ từ 27tuổi trở lên tốt nghiệpđại học chuyên ngành:Du lịch hoặc cac ngành có liên quan,... nhanh nhẹn, tỉ mỉ, ngoại hình tốt;
2.Kinh nghiệm: Ít nhất 03 quản lý team Outbound;
3.Kiến thức/ Kỹ năng:
- Giao tiếp tốt, nhạy bén.
- Có kỹ năng tư vấn, đàm phán, thuyết phục;
- Tiếng Anh tốt
- Có khả năng sáng tạo các sản phẩm Inbound;
4.Yêu cầu khác:Có thể đi côngtác ngắn ngày.
2.Kinh nghiệm: Ít nhất 03 quản lý team Outbound;
3.Kiến thức/ Kỹ năng:
- Giao tiếp tốt, nhạy bén.
- Có kỹ năng tư vấn, đàm phán, thuyết phục;
- Tiếng Anh tốt
- Có khả năng sáng tạo các sản phẩm Inbound;
4.Yêu cầu khác:Có thể đi côngtác ngắn ngày.