Trưởng Văn Phòng Đại Diện Tại Cần Thơ - Thu Nhập 12-25 Triệu

CÔNG TY CỔ PHẦN IVIVU.COM 11B Đại lộ Hòa Bình, Tòa nhà STS, P.An Nghiệp, Q.Ninh Kiều, Tp.Cần Thơ
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 12 - 25 Triệu
Khu vực: Cần Thơ
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

Chịu trách nhiệm hoạt động chung của văn phòng, kết quả kinh doanh, tiến độ công việc của các nhân viên trực thuộc, bao gồm: Bán hàng, Chăm sóc khách hàng, Trang trí, gìn giữ Cơ sở hạ tầng khang trang, ngăn nắp, sạch sẽ,...đảm bảo đem đến cho khách hàng sự hài lòng về dịch vụ và sản phẩm cung cấp.
Theo dõi quá trình tiếp xúc khách hàng của từng nhân viên, tổng hợp các báo cáo, đề xuất các hướng khắc phục, phương pháp cải tiến và đào tạo, định hướng lại cho nhân viên.
Quản lý, kiểm soát, phân bổ chỉ tiêu cho nhân viên, đôn đốc nhân viên hoàn thành theo kế hoạch được giao.
Kinh Doanh
Phối hợp với phòng Marketing trong việc quảng bá và phát triển thương hiệu tại khu vực phụ trách.
Khảo sát & thu thập thông tin thị trường, và các hoạt động của đối thủ cạnh tranh.
Thực hiện các cuộc khảo sát ý kiến khách hàng, thực hiện việc chăm sóc khách hàng (Trực tiếp và qua điện thoại), tiếp nhận và đưa ra những giải pháp hiệu quả, kịp thời để giải quyết các khiếu nại của khách hàng cũng như đáp ứng tốt nhất các nhu cầu của khách hàng.
Phân loại khách hàng theo tiêu chí khách hàng, thiết lập phương pháp chăm sóc từng loại khách hàng.
Dịch Vụ Khách Hàng
Đảm bảo việc tuân thủ nội quy làm việc của nhân viên.
Quản lý, phân ca làm việc, phân công công việc & đào tạo kiến thức sản phẩm, bán hàng cho nhân viên trực thuộc.
Phối hợp với Phòng Nhân sự tại trụ sở chính trong việc điều hành, tuyển dụng, huấn luyện và quản lý nhân sự của văn phòng đại diện.
Hành Chính Nhân Sự
Quản lý chi phí hoạt động của văn phòng và báo cáo hàng tháng cho kế toán.

Quyền lợi được hưởng

Bảo hiểm sức khỏe 24/24 theo quy định công ty.
Công việc có nhiều cơ hội phát triển.
Mức lương cạnh tranh.
Tham gia các sự kiện cá nhân và tập thể.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định luật lao động.
16 ngày phép/năm.

Yêu cầu kỹ năng

Sẵn sàng làm thêm giờ, làm việc ngày Lễ Tết, làm theo ca.
Tốt nghiệp và có chuyên môn trong lĩnh vực du lịch, nhà hàng, khách sạn.
Đam mê nghề kinh doanh, bán hàng.
Độ tuổi từ 28-35 tuổi.
Chủ động, Trung thực, trách nhiệm, nhiệt tình, có khả năng làm việc độc lập.
Chịu được áp lực cao trong công việc.
Kỹ năng giao tiếp/thương lượng tốt.
Thái độ tích cực và cầu tiến trong công việc.
Kỹ năng phân tích, tổng hợp báo cáo.
Kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm tốt.
Có kỹ năng huấn luyện và đào tạo nhân viên bán hàng.
Tiếng Anh giao tiếp.
Thành thạo kỹ năng vi tính văn phòng (Word, Excel, Internet ...).