Tuyển dụng Chăm Sóc Khách Hàng ( Lương Cứng Từ 7Tr6 ) - Quận 12 tại Hồ Chí Minh

Mức lương 7.6 - 9 triệu
Chức vụ Nhân viên
Hình thức Toàn thời gian
Ngành nghề Dịch Vụ Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ 28-08-2022
Mô tả công việc
• Tiếp nhận & tư vấn bán hàng cho KH ở các kênh được Công ty giao phó (Điện thoại, FB, Zalo,...) theo quy trình đã đề ra.
• Chăm sóc và tương tác với khách hàng sau bán hàng (NPS).
• Giám sát và quản lý đơn hàng của mình, trao đổi vs các bộ phận liên quan về đơn hàng.
• Lên lịch làm việc & báo cáo ngày & tuần.
• Book đơn hàng lúc shipper chưa về kịp.
• Các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp.
• Thời gian làm việc: 8:30-17:30 hoặc 7:30-16:30, xen kẽ 1 tuần nghỉ ngày chủ nhật, 1 tuần nghỉ ngày thứ 3 (Tháng nghỉ 4 ngày)
Quyền lợi được hưởng
• Thu nhập= 7.6tr (gồm LCB + KPI + Phụ cấp) + Hoa hồng
• Tham gia du lịch cùng công ty hàng năm
• Thưởng tháng 13
• Thưởng hiệu quả vào cuối năm
• Thử việc 1-2 tháng ( tùy theo năng lực )
• Hưởng toàn bộ các phúc lợi bảo hiểm
 
Yêu cầu kỹ năng
• Nữ, từ 20 đến 30 tuổi, sức khoẻ tốt.
• Biết quan tâm và có kỹ năng kết nối tốt với khách hàng
• Kỹ năng tư vấn rõ ràng, dễ hiểu & tự tin
• Kỹ năng tiếp thu tốt, biết lắng nghe và kiên nhẫn
• Giọng nói dễ nghe, truyền cảm là lợi thế.
• Chịu được áp lực công việc & bình tĩnh trong xử lý tình huống khách hàng.
• Thao tác máy tính nhanh nhẹn, đánh máy nhanh. Thành thạo kỹ năng excel cơ bản
• Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm ở vị trí tương tự.
 
 

Việc làm Dịch Vụ Khách Hàng

Công Ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam
Nhân Viên Phòng Hỗ Trợ Dịch Vụ Và Phụ Tùng Công Ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam
Thỏa thuận
Hà Nội | Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội