Tuyển dụng Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại

Mức lương 7 - 10 triệu
Chức vụ Nhân viên
Hình thức Toàn thời gian
Hạn nộp hồ sơ 04-03-2022
Mô tả công việc
- Hỗ trợ công tác sau bán hàng qua số tổng đài 19001745 và qua email được gửi từ các telco: giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của KH liên quan đến dịch vụ công ty đang cung cấp, giúp KH tin tưởng và yên tâm sử dụng dịch vụ.
- Làm công tác liên quan đến trao thưởng: Topup, làm hồ sơ xin chi phí và mua các sản phầm trao thưởng cho khách hàng trúng thưởng các CTKM của Công ty...
- Hỗ trợ/ thực hiện công việc liên quan đến vận hành dịch vụ
- Công tác báo cáo: Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu.
- Thời gian làm việc: T2 – T6: Giờ hành chính ( 8:00- 17:30) Nghỉ T7 hoặc chủ nhật (Đi làm 1 ngày thứ7 hoặc chủ nhật)
Quyền lợi được hưởng
Thưởng: Theo quy định của Công ty.
- Thưởng năm: định mức 03 tháng lương (01 tháng lương 13 theo thâm niên và 2 tháng thưởng thêm theo kết quả công việc)
- Thưởng lễ Tết (08/03, 20/10, 30/04 và 01/05, 02/09\, 1/1, ...): trên 1.000.000 đồng/ nhân sự chính thức
- Thưởng dự án
Phúc lợi:
- Bảo hiểm xã hội, y tế theo luật định.
- Khám sức khỏe định kỳ 06 tháng/1 lần
- Du lịch: Châu Á, Châu  u
- Nghỉ thứ Bảy và Chủ nhật.
Yêu cầu kỹ năng
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học/ Trung cấp 
 
Ưu tiên các ngành ngôn ngữ, văn học, sư phạm, điện lực …
 
Yêu cầu : Nữ từ 22- 27 tuổi, 
 
Kinh nghiệm 1 năm trở nên ở vị trí tương đương 
 
Kỹ năng xử lý tình huống tốt.
 
Kỹ năng tổ chức, sắp xếp, điều phối công việc.
 
Khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực cao trong công việc. 
 
Khả năng giao tiếp, trình bày và làm việc nhóm.
 
Sử dụng thành thạo các ứng dụng tin học văn phòng (Words, Excel…), đặc biệt kỹ năng đánh máy nhanh, chính xác, trình bày văn bản.
 
Ưu tiên ứng viên sử dụng được Tiếng Anh trong công việc
 
Thái độ với công việc tốt, luôn nhiệt tình, tích cực với công việc, tinh thần ham tìm hiểu, học hỏi trau dồi kỹ năng và kiến thức