Đăng nhập Đăng ký

Tuyển dụng Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Call Center) tại Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Dai-Ichi Việt Nam (Dai-Ichi Life Việt Nam)
2021-06-11
Thông tin tuyển dụng
Mức lương:

15 triệu

Địa điểm:
Hạn nộp hồ sơ:26-07-2021
Chức vụ:Nhân viên
Hình thức:Toàn thời gian
Ngành nghề:Bảo Hiểm
Giới tính:Không yêu cầu
Độ tuổi:25 - 30
Mô tả công việc

- Phụ trách nội dung mục Dịch vụ Khách hàng trên trang web DLVN và trang web Customer Portal;
- Phụ trách các công việc liên quan đến hệ thống của Bộ phận sử dụng: INGENIUM, CCMS, Loyalty…;
- Phối hợp với các phòng ban liên quan giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, bằng văn bản, qua hộp thư điện tử / trang Web Customer Portal liên quan đến hợp đồng bảo hiểm kịp thời, chính xác với mức độ chuyên nghiệp;
- Thực hiện các công việc liên quan đến chương trình tích lũy điểm thưởng “Gắn bó dài lâu”;
- Thực hiện các báo cáo của Bộ phận;
- Thực hiện các cuộc gọi khách hàng theo chiến lược của Công ty; nhận và trả lời các cuộc gọi đến qua đường dây nóng với mức độ chuyên nghiệp;
- Thực hiện các công việc khác hoặc tham gia các dự án chung của nhóm và của Công ty khi được giao.

Yêu cầu kỹ năng

- Giọng nói: Rõ ràng, thân thiện, không bị nói ngọng, nói lắp
- Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Quản trị, Dịch vụ, Thương mại, Kinh doanh, Kinh tế… hoặc các ngành liên quan.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, ưu tiên ngành bảo hiểm nhân thọ hoặc dịch vụ tài chính, ngân hàng
* Kỹ năng:
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt
- Kỹ năng thuyết phục
- Khả năng sử dụng vi tính văn phòng (MS Office)
- Có thể làm việc dưới áp lực cao
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề
- Kỹ năng tổ chức công việc
- Giao tiếp lưu loát
- Kỹ năng soạn thảo văn bản
* Phẩm chất cá nhân:
- Tư duy phục vụ khách hàng
- Kiên nhẫn, cẩn thận, chu đáo, có tinh thần trách nhiệm

Thông tin công ty
Liên hệ
- Người liên hệ: Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Dai-ichi Việt Nam (Dai-ichi Life Việt Nam)
[Càng Long - Trà Vinh] Chuyên Viên Kinh Doanh - Ngân Hàng Kiên Long Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Aia (Việt Nam)

17 triệu

Trà Vinh

* Bạn muốn bảo vệ an toàn tài chính cho Bản thân - gia đình và những người xung quanh?
* Bạn đang tìm kiếm môi trường làm việc chuyên nghiệp?
* Bạn đang mong muốn mức thu nhập hấp dẫn? Hãy khám phá...

4 giờ trước
[Quỳnh Phụ - Thái Bình] Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính Kênh Liên Kết Ngân Hàng VietinBank Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Aviva Việt Nam

- Là đại diện của Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Aviva Việt Nam làm việc tại các phòng giao dịch/chi nhánh của ngân hàng Vietinbank.
* Mô tả công việc:
- Tiếp nhận nguồn khách hàng do Ngân hàng Viet...

4 giờ trước
Chuyên Viên Hoạch Định Tài Chính Tại Ngân Hàng VietinBank Hạ Long - Quảng Ninh Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Aviva Việt Nam

- Là đại diện của Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Aviva Việt Nam làm việc tại các phòng giao dịch/chi nhánh của ngân hàng Vietinbank.
* Mô tả công việc:
- Xây dựng, duy trì mối quan hệ và hỗ trợ nhân...

4 giờ trước
[Ba Đình - Hà Nội - Shinhan Bank] Tư Vấn Viên Bảo Hiểm - Bancassurance - Kênh Hợp Tác Ngân Hàng Công Ty TNHH Bhnt Prudential Việt Nam - Bộ Phận Hợp Tác Kinh Doanh

21 triệu

Hà Nội

* Bạn muốn phát triển bản thân tại một trong những công ty bảo hiểm nhân thọ hàng đầu Việt Nam và thế giới?
- Bạn muốn phát triển bản thân trong một môi trường cởi mở và năng động?
- Nếu đồng ý, Pru...

4 giờ trước
[Quận Thủ Đức - HCM] Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính - Kênh Liên Kết Ngân Hàng Công Ty TNHH Bhnt Prudential Việt Nam - Bộ Phận Hợp Tác Kinh Doanh

21 triệu

Hồ Chí Minh

* Thông tin về Chuyên ngành Bancassurance (Kênh phân phối bảo hiểm qua ngân hàng). Làm việc tại các địa điểm ngân hàng hợp tác với công ty khu vực Thủ Đức.
- Phân phối bảo hiểm qua ngân hàng, hay còn...

4 giờ trước
[SHINHAN Biên Hòa] Chuyên Viên Hoạch Định Tài Chính Cấp Cao _ Kênh Hợp Tác Ngân Hàng Shinhan Tại Đồng Nai* Công Ty TNHH Bhnt Prudential Việt Nam - Bộ Phận Hợp Tác Kinh Doanh

21 triệu

Đồng Nai

Bạn muốn phát triển bản thân tại một trong những công ty bảo hiểm nhân thọ hàng đầu Việt Nam và thế giới?
Bạn muốn phát triển bản thân trong một môi trường cởi mở và năng động?
Nếu đồng ý, Prudentia...

4 giờ trước
[Quận 8 - Hồ Chí Minh] Chuyên Viên Hoạch Định Tài Chính - Kênh Đối Tác Ngân Hàng Công Ty TNHH Bhnt Prudential Việt Nam - Bộ Phận Hợp Tác Kinh Doanh

21 triệu

Hồ Chí Minh

* Thông tin về Chuyên ngành Bancassurance (Kênh phân phối bảo hiểm qua ngân hàng). Làm việc tại các địa điểm ngân hàng hợp tác với công ty khu vực Quận 8 - Hồ Chí Minh
- Phân phối bảo hiểm qua ngân h...

4 giờ trước
[Quảng Yên - Quảng Ninh] Chuyên Viên Tư Vấn Sản Phẩm Bảo Hiểm - Kênh Bancassurance Dự Án MSB Công Ty TNHH Bhnt Prudential Việt Nam - Bộ Phận Hợp Tác Kinh Doanh

21 triệu

Quảng Ninh

Bạn muốn phát triển bản thân tại một trong những công ty bảo hiểm nhân thọ hàng đầu Việt Nam và thế giới?
Bạn muốn phát triển bản thân trong một môi trường cởi mở và năng động?
Nếu đồng ý, Prudentia...

4 giờ trước
Nhân Viên Kinh Doanh Công Ty Bhnt Manulife Việt Nam

7 - 10 triệu

Hà Nội

● Thiết kế và tư vấn các kế hoạch tài chính bảo hiểm tối ưu cho khách hàng.
● Tìm kiếm cơ hội bán hàng, bán hàng chéo từ các khách hàng hiện có dựa trên nhu cầu của khách hàng
● Xây dựng và duy trì...

11 giờ trước
Chuyên viên chính sách bán hàng Lotte Finance Vietnam

Truyền thông, đào tạo chính sách KPI, Incentives cho Đơn vị kinh doanh.
Phối hợp, tư vấn xây dựng chính sách lương kinh doanh và các chương trình thúc đẩy bán cho các phòng ban/ khối khác.
Thực hiện...

11 giờ trước