Đăng nhập Đăng ký

Tuyển dụng Chuyên Viên Chính/Chuyên Viên Cao Cấp Chất Lượng Dịch Vụ Khách Hàng tại Hà Nội

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Tiên Phong (Tpbank)
57 Lý Thường Kiệt, Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội
2021-07-22
Thông tin tuyển dụng
Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm:
Hạn nộp hồ sơ:21-08-2021
Chức vụ:Nhân viên
Hình thức:Toàn thời gian
Giới tính:Không yêu cầu
Mô tả công việc

Tổ chức công tác kiểm tra, giám sát CLGD, đôn đốc nhắc nhở đảm bảo các đơn vị trên toàn hệ thống tuân thủ các tiêu chuẩn CLGD
Kiểm soát và trực tiếp xử lý ý kiến khách hàng về chất lượng dịch vụ
Trực tiếp tham gia vào việc triển khai xây dựng và áp dụng các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ (CLDV) đồng nhất trên toàn hệ thống
Tham gia các dự án/giải pháp và cải tiến nâng cao chất lượng dịch vụ, trải nghiệm khách hàng, nâng cao độ hài lòng Khách hàng
Thực hiện truyền thông, đào tạo về chất lượng giao dịch
Xây dựng hệ thống và báo cáo đánh giá sự thỏa mãn của khách hàng bên ngoài
Công việc khác theo phân công của Cán bộ quản lý

Yêu cầu kỹ năng

Tiếng Anh, Tin học văn phòng đáp ứng được yêu cầu công việc
Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, tài chính ngân hàng
Có tối thiểu 04 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí Quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng, kiểm soát viên giao dịch tại quầy
Nhanh nhẹn. Kỹ năng làm việc độc lập, làm việc nhóm tốt

Quyền lợi được hưởng

Môi trường làm việc chuyên nghiệp
Mức lương cạnh tranh
Cơ hội thăng tiến, đào tạo

Thông tin công ty
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Tiên Phong (Tpbank)
57 Lý Thường Kiệt, Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Chuyên Viên Kỹ Thuật Di Truyền Giống Động Vật- Khối Chăn Nuôi Công Ty Cổ Phần Nông Nghiệp Trường Hải

- Thu thập và quản lý các tài liệu kỹ thuật liên quan đến di truyền, công tác giống của bò/heo;
- Dựa trên kế hoạch chiến lược chăn nuôi mỗi đối tượng vật nuôi, thiết lập và theo dõi thực hiện công t...

10 giờ trước
Chuyên Viên Kỹ Thuật Thú Y & An Toàn Sinh Học Bò/Heo - Khối Chăn Nuôi Công Ty Cổ Phần Nông Nghiệp Trường Hải

- Thu thập và quản lý các tài liệu kỹ thuật liên quan đến an toàn sinh học chăn nuôi bò; Quy trình chăm sóc sức khoẻ, phòng ngừa và điều trị các bệnh trên bò/heo.
- Hỗ trợ Trưởng phòng Kỹ thuật và độ...

10 giờ trước
Chuyên Viên Tư Vấn Bất Động Sản Cao Cấp Novaland Group

Nhiệm vụ 1: Tư vấn bán hàng
- Tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm.
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, mở rộng nguồn khách hàng networking.
- Thuyết phục khách hàng mua sản phẩm.
Nhiệm vụ 2: Chăm...

11 giờ trước
Chuyên Viên Quản Lý Hợp Đồng ( Tiếng Trung / Tiếng Anh) Công Ty TNHH Tài Tâm

- Thực hiện điều chỉnh, bổ sung phát sinh và đàm phán các Phụ lục Hợp đồng;
- Phối hợp với các bộ phận chuyên môn trong quá trình thực hiện Hợp đồng;
- Phối hợp với Chuyên viên hành chính trong việc...

17 giờ trước
Junior Quality Controller Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Synova

- Analyze and verify software specifications;
- Work full-time onsite after the Covid19 pandemic in Tan Binh District, Ho Chi Minh city; 
- Create test flows and test cases;
- Conduct manual applic...

17 giờ trước
Senior Quality Controller Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Synova

- Work full-time onsite after the Covid19 pandemic in Tan Binh District, Ho Chi Minh city;
- Create detailed, comprehensive and well-structured test plans and test cases;
- Conduct manual applicatio...

17 giờ trước
Nhân Viên Vận Hành Sản Xuất (Production Operator)- Vũng Tàu Công Ty Cổ Phần Hrnavi

7 - 10 triệu

Bà Rịa Vũng Tàu

- Sản xuất cà phê hòa tan theo từng công thức sản phẩm
- Vận hành máy móc về chế biến cà phê hòa tan theo quy trình và hướng dẫn.
- Tuân thủ các quy tắc An toàn thực phẩm.
- Kiểm tra chất lượng sản...

18 giờ trước
QC Manager Persolkelly Vietnam Co., Ltd.

- Liaising with Production Manager to ensure technical drawings are clearly defined before production (Quality Assurance)
- Meet quality targets and ensure that product meets the Company’s quality st...

19 giờ trước
Trưởng Phòng Chất Lượng Công Ty TNHH Quốc Tế Great Jd

- Lập kế hoạch, xây dựng hệ thống quản lý, đánh giá chất lượng theo đúng tiêu chuẩn ISO
– Làm việc với khách hàng, tiếp nhận phản hồi và khiếu nại của khách hàng
– Thiết lập hệ thống, kiểm soát và t...

19 giờ trước
Trưởng Phòng Kỹ Thuật Công Nghệ Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Và Công Nghệ Nhựa Pha Lê

- Kiểm tra các công thức sản phẩm trước khi chuyển sang bộ phận kế hoạch.
- Chịu trách nhiệm chung về kỹ thuật sản xuất của nhà máy.
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng.
- Tư vấn cho Ban Giám đốc...

19 giờ trước