Dịch Vụ

- Tư vấn bán sản phẩm, dịch vụ chăm sóc sắc đẹp cho khách hàng.

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tư vấn về các dịch vụ của công ty
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Chuyền tải yêu cầu khách hàng tới các bộ phận liên quan để nhận thức được đồng bộ nhất.
- Kiểm tra các điều khoản hợp đồng, tiến độ công việc và làm việc với KH để chốt phương án thực hiện.
- Giám sát công việc theo timeline KH, làm báo giá, Hợp đồng.
- Phối hợp với team thiết kế đề xuất và đưa ra kế hoạch triển khai dự án, thuyết trình ý tưởng thiết kế với khách hàng.
- Báo cáo tổng kết cho khách hàng, thanh lý hợp đồng và hỗ trợ kế toán thu hồi công nợ từ khách.
- Kiểm soát ngân sách dự án và linh hoạt giải quyết các vấn đề phát sinh của dự án.
- Phát triển và quảng bá các sản phẩm mới của cty qua các kênh mạng xã hội.và kênh thương mại điện tử
- Hỗ trợ thực hiện các hoạt động liên quan đến marketing, phát triển sản phẩm, chăm sóc khách hàng.

- Kiểm tra và hoàn thành tốt những đơn hàg mà khách hàng và đối tác đưa ra
- Phát triển và quảng bá các sản phẩm mới của cty qua các kênh mạng xã hội.và kênh thương mại điện tử
- Quản lý và theo dõi tình trạng đơn hàng.
- Hỗ trợ thực hiện các hoạt động liên quan đến marketing, phát triển sản phẩm, chăm sóc khách hàng.

1.Chịu trách nhiệm chia bài bacarat, blackjack
2.Làm việc theo chỉ thị cấp trên
3. Học luật chơi cũng như cách chia bài

*Khu vực tuyển dụng:
+ BÌNH DƯƠNG: Thuận An, Dĩ An, Thủ Dầu Một, Tân Uyên
+ HÀ NỘI: Cầu Giấy, Đống Đa, Ba Đình, Tây Hồ, Thanh Trì, Thường Tín, Thạch Thất, Hà Đông, Thanh Xuân , Hai bà Trưng, Hoàng Mai, Đông Anh, Gia Lâm
+ ĐỒNG NAI: TẤT CẢ CÁC HUYỆN/ THÀNH PHỐ
+ TIỀN GIANG: Châu Thành, Chợ Gạo, Cai Lậy, Cái Bè, Tx Gò Công, Gò Công
+ LÂM ĐỒNG: TẤT CẢ CÁC HUYỆN/ THÀNH PHỐ
* Mô tả công việc:
- Giới thiệu, tư vấn gói vay trả góp sản phẩm tại các cửa hàng điện thoại, điện máy, xe máy và các đối tác liên kết của Home Credit (Honda, Yamaha, Nguyễn Kim,…)
- Tìm kiếm khách hàng, tư vấn sản phẩm thẻ tín dụng, gói vay tiền mặt của Home Credit đến khách hàng mới và khách hàng cũ.
- Hướng dẫn khách hàng hoàn tất hợp đồng.
- Thực hiện cuộc gọi chăm sóc khách hàng cũ theo thông tin công ty cung cấp, giới thiệu các chương trình ưu đãi và sản phẩm của Home Credit.
- Thời gian làm việc: xoay ca 8 tiếng/ngày, nghỉ 1 ngày/ tuần

- Trực, tiếp nhận, chuyển điện thoại liên hệ tới Công ty
- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng, đối tác đến Công ty làm việc
- Sắp xếp và chuẩn bị phòng họp theo yêu cầu
- Thực hiện công tác chuyển phát thư từ của các phòng ban với bên chuyển phát nhanh.
- Quản lý, theo dõi, giám sát việc thực hiện chuyển phát thư từ; tài liệu ... của Công ty.
- Các công tác khác theo chỉ đạo của Phụ trách.

- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng, đối tác đến Công ty làm việc
- Thực hiện công tác chuyển phát thư từ của các phòng ban với bên chuyển phát nhanh.
- Trực, tiếp nhận, chuyển điện thoại liên hệ tới Công ty
- Quản lý, theo dõi, giám sát việc thực hiện chuyển phát thư từ; tài liệu ... của Công ty.
- Sắp xếp và chuẩn bị phòng họp theo yêu cầu
- Các công tác khác theo chỉ đạo của Phụ trách.

Đưa ra ý kiến cho Trưởng/Phó phòng các kế hoạch kinh doanh của Phòng.
Lập mục tiêu và tổ chức thực hiện mục tiêu kinh doanh bao gồm chỉ tiêu tháng, quý, năm.
Lập kế hoạch hành động nhằm đạt mục tiêu đã đề ra đảm bảo hiệu quả theo định hướng của Công ty.
Lập kế hoạch ngân sách hoạt động
Đọc và nắm các quy định của Luật, NĐ, Thông tư liên quan đến ngành nghề kiểm định, huấn luyện để tư vấn cho khách hàng.
Thiết lập hệ thống lưu trữ thông tin, dữ liệu khách hàng, tài liệu công việc…. nhằm đảm bảo thông tin được bảo mật, lưu trữ đầy đủ, có hệ thống.
Tự đánh giá hiệu quả làm việc nộp lại cho Trưởng/Phó kinh doanh vào ngày 29 Dương lịch hàng tháng
Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm và phát triển quan hệ với các khách hàng và đối tác tiềm năng, thị trường tiềm năng
Thiết lập kế hoạch gặp khách hàng, báo giá khách hàng.
Đàm phán với Khách hàng nhằm đạt được Hợp đồng, Đơn hàng
Soạn hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý triển khai, trình BGĐ phê duyệt.
Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục thực hiện hồ sơ, giao hồ sơ, cùng khách hàng kiểm tra nội dung hồ sơ khi giao.
Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán và trả hồ sơ lưu trữ xong.
Cập nhập, nghiên cứu thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh
Chăm sóc KH và phối hợp giải quyết khiếu nại KH
Chịu trách nhiệm về doanh số và kết quả công việc của cá nhân theo chức năng, nhiệm vụ.
Định kỳ báo cáo : Tuần/lần hoặc khi có yêu cầu.
Cấp báo cáo : Trưởng/Phó phòng
Tuân thủ tất cả các Quy chế, quy định, quy trình, hướng dẫn,…có liên quan.
Thực hiện các nhiệm vụ phát sinh khác do Giám đốc giao

- Check inbox và comment.
- Làm các công việc theo sự phân công của trưởng phòng
- Hỗ trợ công tác chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ công việc cho phòng sales trong công tác telesales gọi điện cho khách hàng mục tiêu ( đã có sẵn danh sách phân bổ từ nguồn công ty). Phục vụ cho mục đích chốt sales của team Kinh doanh.
- Tìm kiếm thêm nguồn khách hàng ngoài từ Zalo, Facebook,...

- Phối hợp với đội nhóm để thực hiện chỉ tiêu chung
- Phối hợp với bộ phận Marketing thực hiện các chương trình sự kiện quảng bá sản phẩm
- Tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng nguồn khách hàng thông qua các kênh quảng cáo, Facebook, Sale phone....
- Giới thiệu, hướng dẫn và tư vấn cho khách hàng các thông tin liên quan đến sản phẩm, dự án mà công ty phân phối (căn hộ, nhà phố, đất nền, ….)
- Bán các dự án đất nền, nhà phố, căn hộ tại Tp.HCM và các tỉnh lân cận
- Thời gian làm việc: Sáng 8h - 12h; Chiều 13h30 - 17h30
- Chăm sóc khách hàng trước và sau khi bán hàng. Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
- Hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng
- Địa chỉ làm việc
+ 66 Nguyễn Minh Hoàng, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. HCM
+ GS5 Richmond City, 207C Nguyễn Xí Phường, Phường 26, Quận Bình Thạnh, TP.HCM

Đưa ra ý kiến cho Trưởng/Phó phòng các kế hoạch kinh doanh của Phòng.
Lập mục tiêu và tổ chức thực hiện mục tiêu kinh doanh bao gồm chỉ tiêu tháng, quý, năm.
Lập kế hoạch hành động nhằm đạt mục tiêu đã đề ra đảm bảo hiệu quả theo định hướng của Công ty.
Lập kế hoạch ngân sách hoạt động
Đọc và nắm các quy định của Luật, NĐ, Thông tư liên quan đến ngành nghề kiểm định, huấn luyện để tư vấn cho khách hàng.
Thiết lập hệ thống lưu trữ thông tin, dữ liệu khách hàng, tài liệu công việc…. nhằm đảm bảo thông tin được bảo mật, lưu trữ đầy đủ, có hệ thống.
Tự đánh giá hiệu quả làm việc nộp lại cho Trưởng/Phó kinh doanh vào ngày 29 Dương lịch hàng tháng
Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm và phát triển quan hệ với các khách hàng và đối tác tiềm năng, thị trường tiềm năng
Thiết lập kế hoạch gặp khách hàng, báo giá khách hàng.
Đàm phán với Khách hàng nhằm đạt được Hợp đồng, Đơn hàng
Soạn hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý triển khai, trình BGĐ phê duyệt.
Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục thực hiện hồ sơ, giao hồ sơ, cùng khách hàng kiểm tra nội dung hồ sơ khi giao.
Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán và trả hồ sơ lưu trữ xong.
Cập nhập, nghiên cứu thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh
Chăm sóc KH và phối hợp giải quyết khiếu nại KH
Chịu trách nhiệm về doanh số và kết quả công việc của cá nhân theo chức năng, nhiệm vụ.
Định kỳ báo cáo : Tuần/lần hoặc khi có yêu cầu.
Cấp báo cáo : Trưởng/Phó phòng
Tuân thủ tất cả các Quy chế, quy định, quy trình, hướng dẫn,…có liên quan.
Thực hiện các nhiệm vụ phát sinh khác do Giám đốc giao

- Theo dõi lịch hẹn từ bộ phận Lễ tân để chuẩn bị các dụng cụ, mỹ phẩm,.. phục vụ khách chu đáo
- Kiểm tra tình trạng hoạt động của các thiết bị máy móc để có kế hoạch bảo trì, sửa chữa kịp thời
- Trực tiếp thực hiện các liệu trình cho khách hàng theo tiêu chuẩn
- Giải đáp các thắc mắc và tư vấn cho khách hàng về các gói dịch vụ và sản phẩm dựa trên tình trạng của khách
- Kiểm tra, giữ vệ sinh khu vực giường, phòng trị liệu, các loại thiết bị máy móc và thay mới dụng cụ sau mỗi liệu trình
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý

- Giới thiệu, tư vấn, bán các sản phẩm của Công ty cho khách.
- Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng đã mua và sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Công ty (ngành máy lọc nước)
- Tiếp nhận thông tin phản hồi từ khách hàng; giải đáp, xử lý thông tin khiếu nại của khách hàng;
- Quản lý và cập nhật thông tin của khách hàng vào hệ thống phần mềm bán hàng

-Tư vấn khách hàng các thông tin về gói chụp hình, dịch vụ của công ty khi khách hàng đến studio.
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng, phối hợp với các bộ phận hoàn thành đơn hàng.

- Quản lý, giám sát, hỗ trợ và thúc đẩy hoạt động của đội ngũ Tư vấn viên tại khu vực được phân công.
- Lập kế hoạch và tổ chức triển khai hoạt động kinh doanh theo khu vực được phân công.
- Vị trí Quản lý khu vực , không sale trực tiếp, nhiệm vụ quản lý và hỗ trợ hệ thống đại lý tại địa bàn được phân công.
- Phối hợp cùng các phòng ban thuộc Tổng Công ty đảm bảo các Tư vấn viên tuân thủ quy trình, quy định.
- Tham gia trực tiếp vào công tác tuyển dụng và đào tạo lực lượng Tư vấn viên.
- Thuyết trình hội nghị khách hàng, huấn luyện, đào tạo kiến thức/kỹ năng cho đội ngũ Tư vấn viên.

- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng, đối tác đến Công ty làm việc
- Sắp xếp và chuẩn bị phòng họp theo yêu cầu
- Thực hiện công tác chuyển phát thư từ của các phòng ban với bên chuyển phát nhanh.
- Trực, tiếp nhận, chuyển điện thoại liên hệ tới Công ty
- Quản lý, theo dõi, giám sát việc thực hiện chuyển phát thư từ; tài liệu ... của Công ty.
- Các công tác khác theo chỉ đạo của Phụ trách.