Đăng nhập Đăng ký

Tuyển dụng Giám Đốc Vận Hành Ecommerce tại Hà Nội - Persolkelly Vietnam Co., Ltd.

Persolkelly Vietnam Co., Ltd.
18th Floor, SONATUS, 15 Le Thanh Ton Street, Ben Nghe Ward, District 1, Ho Chi Minh City
2021-07-19
Thông tin tuyển dụng
Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm:
Hạn nộp hồ sơ:18-08-2021
Chức vụ:Giám đốc
Hình thức:Toàn thời gian
Giới tính:Không yêu cầu
Mô tả công việc

A. Warehouse & Logistics
▪ Trực tiếp quản lý hoạt động Logistic của Công ty bao gồm: Vận chuyển, quản lý kho và tài sản đảm bảo của Công ty theo phân công nhiệm vụ của BGĐ.
▪ Tổ chức xây dựng và hoàn thiện hệ thống tiêu chuẩn và các chỉ tiêu phục vụ công tác quản lý điều hành HĐ của cty gồm:
▪ Công tác quản lý kho, vận tải hàng hóa.
▪ Công tác bảo vệ tại các mục tiêu, kho hàng, vận chuyển hàng hóa
▪ Định giá hàng hóa, quản lý & bảo quản hàng hóa.
▪ Theo dõi,kiểm đếm hàng hóa trong kho đảm bảo an ninh,an toàn trong kho.
B. Customer Service
▪ Lên kế hoạch, tổ chức thực hiện, phân công công việc, quản lý, giám sát, đôn đốc thực hiện công việc của Phòng Chăm Sóc khách hàng.
▪ Xây dựng và triển khai các chính sách chăm sóc khách hàng phù hợp với chiến lược kinh doanh chung của Công ty.
▪ Triển khai công tác xử lý các khiếu nại của Khách hàng. Đồng thời phối hợp với các phòng ban trong việc giải đáp các yêu cầu của khách hàng tuân thủ quy định và đề xuất đã được phê duyệt.
▪ Triển khai và quản lý công tác đánh giá và đo lường hiệu quả mức độ hài lòng của KH và đo lường mức độ hài lòng của Khách hàng.
▪ Tham mưu và thực hiện các công tác hoạch định, lập kế hoạch theo các nội dung công việc được phân công. Tổ chức và quản lý hoạt động, bao gồm kiểm soát và cải tiến các hoạt động, quy trình, hệ thống và nguồn lực của Bộ phận Vận hành.
▪ Bố trí nhân sự hợp lý theo cơ cấu tổ chức.
▪ Xây dựng, phê duyệt và triển khai hệ thống mục tiêu, KPI của bộ phận và đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên.
▪ Xây dựng và quản lý ngân sách hoạt động của bộ phận.
▪ Thường xuyên xây dựng hệ thống liên quan cải tiến bộ phận.

Yêu cầu kỹ năng

▪ Từ 4 năm kinh nghiệm vị trí giám đốc chăm sóc khách hàng và vận hành kho.
▪ Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, QTKD, logistics, Quản trị hậu cần và chuỗi cung ứng....các trường ĐH trong và ngoài nước.
▪ Có kinh nghiệm quản lý kho hàng.
▪ Hiểu biết hệ thống xuất nhập kho, kiểm đếm và định giá hàng hóa, sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý kho.
▪ Am hiểu pháp luật kinh tế, vận tải.
▪ Am hiểu quy trình chăm sóc khách hàng và tư vấn khách hàng.
▪ Kiến thức chuyên sâu về phân tích hành vi người tiêu dùng.

Quyền lợi được hưởng

Du Lịch
Chế độ thưởng
Đào tạo
Chế độ bảo hiểm
Chăm sóc sức khỏe
Tăng lương

Thông tin công ty
Persolkelly Vietnam Co., Ltd.
18th Floor, SONATUS, 15 Le Thanh Ton Street, Ben Nghe Ward, District 1, Ho Chi Minh City
Trưởng phòng Kinh doanh Logistics Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Hateco

30 - 40 triệu

Hà Nội

- Chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh (bao gồm cả kế hoạch phát triển thị trường và phát triển sản phẩm mới) với các mảng dịch vụ: kho bãi, cảng đích, giao nhận vận tải.
- Chị...

10 giờ trước
Trưởng Bộ Phận Dịch Vụ Chi Nhánh Long An Tập Đoàn Tân Á Đại Thành

Quản lý công tác dịch vụ tại chi nhánh:
- Tiếp nhận thông tin bảo hành, điều động KTV bảo hành đến kiểm tra, hỗ trợ khách hàng.
- Phối hợp thực hiện với Ban sản xuất Logistics xử lý đơn hàng trên hệ...

1 ngày trước
Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh - Hải Dương Công Ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm

8 - 15 triệu

Hải Dương

– Báo cáo, cập nhật, thống kê dữ liệu về Khách hàng và công việc cho Quản lý trực tiếp, đồng thời cùng Leaders xây dựng và triển khai các chiến lược kinh doanh mới theo từng giai đoạn;
– Chăm sóc và...

1 ngày trước
[SCG-SCGIVN] Operation Executive - Nhân viên vận hành Logistics (Làm việc tại Bình Dương) Scg Việt Nam

7.2 - 12 triệu

Bình Dương

- Monitor warehouse inventory.
- Daily plan truck & warehouse management according to volume required by customers with contactors.
- Monitor, control and update truck arrival at origin and destinat...

1 ngày trước
TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN THÔNG QUAN/HIỆN TRƯỜNG(NỘI BÀI) Công Ty Cổ Phần Hợp Nhất Quốc Tế

8 - 10 triệu

Hà Nội

- Phụ trách trao đổi, cập nhật thông tin, làm việc với Hải Quan để thực hiện các thủ tục thông quan hàng hóa tại sân bay
- Lập tờ khai hải quan, truyền dữ liệu hải quan trên phần mềm
- Thực hiện các...

1 ngày trước
Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh - Thái Nguyên Công Ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm

8 - 15 triệu

Thái Nguyên

– Chăm sóc và phát triển mối quan hệ với Khách hàng qua app, điện thoại, email, sms,…. tiếp thu những ý kiến, nhu cầu của Khách hàng; từ đó phối hợp chặt chẽ cùng Bộ phận Vận hành, Công nghệ,… để nâng...

1 ngày trước
Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh - Phú Thọ Công Ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm

8 - 15 triệu

Phú Thọ

– Báo cáo, cập nhật, thống kê dữ liệu về Khách hàng và công việc cho Quản lý trực tiếp, đồng thời cùng Leaders xây dựng và triển khai các chiến lược kinh doanh mới theo từng giai đoạn;
– Chăm sóc và...

1 ngày trước
Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh - Hưng Yên Công Ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm

8 - 15 triệu

Hưng Yên

– Chăm sóc và phát triển mối quan hệ với Khách hàng qua app, điện thoại, email, sms,…. tiếp thu những ý kiến, nhu cầu của Khách hàng; từ đó phối hợp chặt chẽ cùng Bộ phận Vận hành, Công nghệ,… để nâng...

1 ngày trước
Logistics Sales Manager Emp Logistics Jsc

- Work out the development plan and corresponding action plan for Sales
Department according to the company’s business and strategic requirements.
- Lead the department to develop and implement the...

1 ngày trước
Kế Toán Kho Vận (Chế Độ Hấp Dẫn - Làm Từ Thứ 2-Thứ 6) Công Ty Cổ Phần Viễn Thông Di Động Vietnamobile

- Thực hiện kiểm tra hàng tháng tại tất cả các kho hàng và cửa hàng, kiểm tra và đối chiếu sự khác biệt với các bằng chứng dựa trên các chứng từ có liên quan.
- Đối chiếu các tài khoản hàng tồn kho v...

1 ngày trước