After Sales Service Specialist (Warranty/ Bảo Hành)
Piaggio Vietnam Co., Ltd (Pvn)
BIDV Tower - Hanoi; Factory in Vinh Phuc; Commercial Office in HCMC
Còn 4 tuần để ứng tuyển
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
Thỏa thuận
Khu vực:
Hà Nội
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
• Manage warranty activities inside Asia-Pacific Market
• Yearly build up, manage/monitor warranty budget
• Handling weekly, monthly meetings with Market to collect information, update pending issues and align action together
• Visit the Dealers/ Importers to resolve technical problems or check and analyze the problem in depth
• Work with Customer Service team to handle the hotline cases from Market: analyze data, define and arrange necessary actions to:
o Provide the best service, solution to Customer
o Full understanding of what is happening in the Market (in terms of technical)
o Well communicate with Quality or R&D about the technical issues on the Market: searching for root cause, defining solutions, defining necessary actions toward the Market (if specific action to used bikes, such technical update, campaign, or any promotion action)
o From the result of working internally inside factory, to summarize, feedback, guide/ instruct to Market the standard procedure to manage technical cases.
• Yearly build up, manage/monitor warranty budget
• Handling weekly, monthly meetings with Market to collect information, update pending issues and align action together
• Visit the Dealers/ Importers to resolve technical problems or check and analyze the problem in depth
• Work with Customer Service team to handle the hotline cases from Market: analyze data, define and arrange necessary actions to:
o Provide the best service, solution to Customer
o Full understanding of what is happening in the Market (in terms of technical)
o Well communicate with Quality or R&D about the technical issues on the Market: searching for root cause, defining solutions, defining necessary actions toward the Market (if specific action to used bikes, such technical update, campaign, or any promotion action)
o From the result of working internally inside factory, to summarize, feedback, guide/ instruct to Market the standard procedure to manage technical cases.
Quyền lợi được hưởng
Annual Bonuses and Salary Incremental
,#Additional Health Care Plan for Employees
,#Having shuttle bus pick up staff from Hanoi - Vinh Phuc - Hanoi
,#Additional Health Care Plan for Employees
,#Having shuttle bus pick up staff from Hanoi - Vinh Phuc - Hanoi
Yêu cầu kỹ năng
Mechanical, Automotive, Automotive Technology, Automobile
-
Laboratory Staff (Upto $700) SEI Electronic Components (Vietnam), Ltd. Thỏa thuận Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Phó Giám Đốc Du Học Lương Up to $4000/tháng CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC AMERICAN STUDY Thỏa thuận Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
CV Phát Triển Sản Phẩm - Ngân Hàng Số Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank) Thỏa thuận Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Nhân Viên Pha Chế (Bartender) Công ty Cổ phần Tập đoàn Onsen Fuji 7 - 8 Triệu Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Finance Trainee (Khách Sạn Sheraton Hanoi) CÔNG TY LIÊN DOANH TNHH BERJAYA - HỒ TÂY Thỏa thuận Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Reservation Officer/Nhân Viên Đặt Phòng Công ty TNHH Tập đoàn Phú Hồ Gia 8 - 10 Triệu Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Nhân Viên Hành Chính Tổng Hợp CÔNG TY CỔ PHẦN SCOTS ENGLISH AUSTRALIA 10 - 15 Triệu Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Nhân Viên Quản Lý Vật Tư/ Vật Phẩm CÔNG TY CỔ PHẦN SCOTS ENGLISH AUSTRALIA 10 - 15 Triệu Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Thực Tập Sinh Marketing/ Kiểm Soát Nội Bộ CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ MITU Thỏa thuận Còn 4 tuần để ứng tuyển