Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Service - Tiếng Anh, Thu Nhập 10-13 Triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN CALL CALL HOTLINE
485 Phạm Văn Bạch, Phường 15
Còn 4 tuần để ứng tuyển
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
10 - 13 Triệu
Khu vực:
Hồ Chí Minh
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
- Tiếp nhận các cuộc gọi, email, tin nhắn... từ khách hàng về các vấn đề liên quan đến sản phẩm/dịch vụ
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu tư vấn theo các kênh: call, fb, zalo, email...
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Cung cấp thông tin chi tiết, chính xác về sản phẩm, dịch vụ, các chương trình khuyến mãi
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, quy trình sử dụng.
- Theo dõi và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ của khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu tư vấn theo các kênh: call, fb, zalo, email...
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Cung cấp thông tin chi tiết, chính xác về sản phẩm, dịch vụ, các chương trình khuyến mãi
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, quy trình sử dụng.
- Theo dõi và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ của khách hàng
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập : 10Triệu
- Được cung cấp thiết bị khi làm việc;
- Ký HĐLĐ sau thử việc, tham gia BHXH đầy đủ;
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động;
- Ngày nghỉ lễ, phép hằng năm ;
- Thưởng lương Tháng 13, Lễ/Tết, Teambuilding hằng năm.
- Được cung cấp thiết bị khi làm việc;
- Ký HĐLĐ sau thử việc, tham gia BHXH đầy đủ;
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động;
- Ngày nghỉ lễ, phép hằng năm ;
- Thưởng lương Tháng 13, Lễ/Tết, Teambuilding hằng năm.
Yêu cầu kỹ năng
- Có kinh nghiệm CSKH > 6 tháng, hoặc có tinh thần học hỏi để đào tạo.
- Có khả năng giao tiếp tốt với Khách hàng bằng Tiếng Anh/ Tiếng Việt
- Tiếng Anh giao tiếp tốt, không yêu cầu bằng cấp
- Nam/ Nữ : 1988-2002
- Có khả năng giao tiếp tốt với Khách hàng bằng Tiếng Anh/ Tiếng Việt
- Tiếng Anh giao tiếp tốt, không yêu cầu bằng cấp
- Nam/ Nữ : 1988-2002
-
Inbound Documentation (Chinese Advanced) CÔNG TY TNHH COSCO SHIPPING LINES (VIỆT NAM) Thỏa thuận Còn 1 tuần để ứng tuyển
-
Trưởng Phòng Đào Tạo - Ngành Ô Tô CÔNG TY TNHH Ô TÔ BYD (VIỆT NAM) Thỏa thuận Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Sourcing & Merchandising Manager (Categories: Finishing Goods In Furniture, Home Décor, Home Accessories, Hardline Products) The Representative Office of Test Rite Int'l Co., Ltd Thỏa thuận Còn 4 tuần để ứng tuyển