Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH KIRA KIRA Tầng B, The Edu House: SH 4-5-6 SariTown, đường số 5, khu đô thị sala
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: Thỏa thuận
Khu vực: Hồ Chí Minh
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

Tư vấn các dịch vụ mỹ thuật khác của trong tâm cho khách hàng.
Làm cầu nối thông tin cho khách hàng và nội bộ bộ phận.
Tư vấn tuyển sinh cho khách hàng cũ và mới các chương trình học theo đúng tinh thần và triết lý giáo dục của trung tâm dưới 2 hình thức: trực tiếp (tại lớp học và các sự kiện trung tâm tổ chức và tham gia) và trực tuyến (các kênh truyền thông).
Thu thập, cập nhật thông tin, nhắc hẹn và giữ liên lạc giữa trung tâm và phụ huynh.
Nghiên cứu, thu thập và lưu trữ để mở rộng, làm dày tệp khách hàng.
Nghiên cứu và cập nhật liên tục các thuật toán, quy cách đăng bài, hình ảnh của các kênh truyền thông.
Các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.

Quyền lợi được hưởng

Được làm việc trong môi trường trẻ trung năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến
Du lịch Công ty 1 lần/ năm
Lương tháng 13;
Được training công tác quản lý/ chuyên môn;
Nghỉ phép 12 ngày/ năm;
Được cung cấp máy tính làm việc;
Lương cứng theo cấp bậc + thưởng hiệu quả công việc
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN;
Được hưởng các chính sách phúc lợi khác của Công ty.

Yêu cầu kỹ năng

Thành thạo tin học văn phòng.
Có kỹ năng lắng nghe và giao tiếp.
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các ngành là một lợi thế.
Tính cách điềm tĩnh, hòa đồng, kiên nhẫn và dễ tạo thiện cảm cho người xung quanh.
Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh.
Sử dụng thành thạo một ngoại ngữ là một lợi thế.