Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH GV GROUP
Số 8, đường Thạch Bàn, phường Thạch Bàn
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
Từ 10 Triệu
Khu vực:
Hà Nội
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
Tiếp tân và chăm sóc khi khách tới sử dụng dịch vụ.
Trả lời tư vấn khách trên page, Hotline.
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
Tư vấn, báo giá cho khách về dịch vụ của xưởng.
Chăm sóc khách hàng sau bán.
Các công việc liên quan khác theo sự phân công của quản lý
Trả lời tư vấn khách trên page, Hotline.
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
Tư vấn, báo giá cho khách về dịch vụ của xưởng.
Chăm sóc khách hàng sau bán.
Các công việc liên quan khác theo sự phân công của quản lý
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng: 10.000.000VND/tháng, thử việc 02 tháng(85% lương).
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Làm việc trong môi trường trẻ, năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Làm việc trong môi trường trẻ, năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên
Yêu cầu kỹ năng
Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản: Word, excel,....
Ứng viên có trình độ cao đẳng trở lên.
Có hiểu biết, kinh nghiệm từ 02 năm trở lên ở vị trí tương đương.
Nhanh nhẹn, trung thực, chủ động, kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết thục, xử lý tình huống tốt.
Có tinh thần trách nhiệm, làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Ứng viên có trình độ cao đẳng trở lên.
Có hiểu biết, kinh nghiệm từ 02 năm trở lên ở vị trí tương đương.
Nhanh nhẹn, trung thực, chủ động, kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết thục, xử lý tình huống tốt.
Có tinh thần trách nhiệm, làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
-
Telesale Leader (Nữ), Thu Nhập Từ 15 - 20 Triệu/ Tháng, Hà Nội CÔNG TY CỔ PHẦN AZI GROUP 10 - 20 Triệu