Chăm Sóc Khách Hàng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

Công ty Cổ phần Thương mại và Đầu tư Athena Group Roman Plaza, Tố Hữu, Hà Đông, HN
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 7 - 10 Triệu
Khu vực: Hà Nội
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

- Kiểm tra, cập nhật, tổng hợp đơn hàng;
- Phản hồi khiếu nại của khách hàng, và xử lí các vấn đề liên quan của khách hàng khi sử dụng sản phẩm của công ty;
- Chăm sóc khách hàng sau sales;
- Gửi báo cáo định kỳ về chất lượng sử dụng sản phẩm và đề xuất phương án hoàn thiện;
- Phối hợp với bộ phận sales để nâng cao chất lượng tư vấn sản phẩm;
- Phối hợp với các bộ phận khác để hoàn thành công việc được giao.

Quyền lợi được hưởng

1. Cơ chế lương
- Lương cứng: 7.000.000 - 10.000.000 VND
- Phụ cấp ăn ca: 500.000 VND
- Thưởng KPIs
- Hỗ trợ gửi xe
2. Phúc lợi
- Sau khi kí HĐLĐ chính thức, nhân viên được tham gia BHXH - BHYT - BHTN
- Thưởng lễ tết, sinh nhật ( được tổ chức tháng sinh nhật ),...
- Team building,tham gia các hoạt động ngoại khóa, workshop
- Các chế độ phúc lợi khác theo Quy định của Công ty.

Yêu cầu kỹ năng

- Không yêu cầu kinh nghiệm, có kinh nghiệm là một lợi thế;
- Chủ động và có tinh thần cầu tiến;
- Có tư duy sử dụng hệ thống phần mềm, thành thạo máy tính, tác vụ văn phòng;
- Yêu thích công việc tương tác và chăm sóc khách hàng.