Chăm Sóc Khách Hàng (MẢNG GAME)

Công ty cổ phần Công nghệ và Dịch vụ XGame Tòa The Nine, số 9 Phạm Văn Đồng, Mai Dịch, Cầu Giấy
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 8 - 15 Triệu
Khu vực: Hà Nội
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

- Thực hiện công tác chăm sóc và hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại của người chơi.
- Thực hiện và hỗ trợ tổ chức các chương trình, sự kiện của trò chơi làm sao để khách hàng ở lại chơi game lâu hơn.
- Kết hợp với vận hành trong việc xử lý các khiếu nại, các vi phạm trên server, diễn đàn.
- Trả lời tin nhắn của khách hàng

Quyền lợi được hưởng

Lương: 8.000.000 - 15.000.000 VNĐ/tháng
- Review lương 2 lần/năm
- Thưởng các ngày nghỉ lễ, thưởng tết (1-5 tháng lương)
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, thân thiện và hướng đến việc phát triển con người
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật lao động
- Phụ cấp ăn trưa, thuê trọ, đi lại
- Xét duyệt thưởng tour du lịch 6 tháng/lần
- Trang bị thiết bị hiện đại, laptop, màn hình lớn
- Văn hóa công ty: đọc sách, tập thể dục hàng ngày
- Đồ ăn nhẹ /đồ uống miễn phí
- Tham gia vào CLB Bóng đá của công ty hàng tuần
- Quyền lợi dành cho thành viên: Từ > 01 năm được khám sức khỏe tổng quát 1 năm/lần; Từ > 03 năm được cấp vốn mua nhà, mua xe......
- Du lịch hàng năm, tham gia liên hoan hàng tháng
- Thời gian làm việc: T2 - T6, nghỉ 3 thứ 7, 1 thứ 7 Creative day và 4 chủ nhật (8h30 - 18h, nghỉ trưa 1h30p)

Yêu cầu kỹ năng

- Trung thực, chủ động, nhiệt tình trong công việc và chịu được áp lực cao
- UV đam mê chơi Game Mobile
- Có khả năng giao tiếp tốt, khéo léo
- Có kinh nghiệm làm việc từ 6 tháng các vị trí tương đương trong các đơn vị phát hành game tại Việt Nam
- Ưu tiên ứng viên có Tiếng Anh