Chăm Sóc Khách Hàng (Mảng Làm Đẹp)

Công ty TNHH Zei Group Tòa Nhà Sao Mai, 19 Lê Văn Lương
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 10 - 15 Triệu
Khu vực: Hà Nội
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý những thông tin thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
- Vị trí thuần chăm sóc khách hàng, không telesale vì công ty có đội ngũ Telesale rất hùng hậu.
- Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm.
- Hỗ trợ khách hàng tìm cách giải quyết những vấn đề mà khách hàng đang gặp phải.
- Báo cáo tiến độ và kết quả công việc với cấp trên.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Leader.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập: Lương cứng (6-8 triệu) + thưởng nóng khi hoàn thành tốt cv → Thu nhập trung bình từ 10- 15 triệu/tháng
- Được trải nghiệm các dịch vụ chăm sóc, làm đẹp Công nghệ cao mới nhất với chi phí đặc biệt dành riêng cho nhân viên.
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty như thưởng lễ, Tết, BHXH, du lịch, team building, ....

Yêu cầu kỹ năng

- Nam/nữ tuổi từ 20 - 35 tuổi.
- Có laptop cá nhân để làm việc thời gian đầu.
- Có kinh nghiệm vị trí chăm sóc khách hàng bất cứ ngành nghề nào > 6 tháng, ưu tiên có kinh nghiệm tư vấn, CSKH về lĩnh vực thẩm mỹ (chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo) .
- Có khả năng sử dụng máy tính văn phòng cơ bản.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, tình huống tốt