Chăm Sóc Khách Hàng (Mảng Làm Đẹp, Không Telesale)

Công ty TNHH Zei Group Tòa nhà Sao Mai, số 19 Lê Văn Lương
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 7 - 10 Triệu
Khu vực: Hà Nội
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

- Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm.
- Tiếp nhận và xử lý những thông tin thắc mắc, khiếu nại của khách hàng sau thời gian sử dụng dịch vụ.
- Hỗ trợ khách hàng tìm cách giải quyết những vấn đề mà khách hàng đang gặp phải.
- Báo cáo tiến độ và kết quả công việc với cấp trên.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Leader.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập: Lương cứng cố định 7 triệu + thưởng nóng khi hoàn thành tốt cv + phụ cấp
→ Thu nhập trung bình từ 10 - 15 triệu/tháng
- Được trải nghiệm các dịch vụ chăm sóc, làm đẹp Công nghệ cao mới nhất với chi phí đặc biệt dành riêng cho nhân viên.
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty như thưởng lễ, Tết, BHXH, du lịch, team building, ....

Yêu cầu kỹ năng

- Có laptop cá nhân để làm việc thời gian đầu.
- Có khả năng sử dụng máy tính văn phòng cơ bản.
- Không yêu cầu về giới tính, độ tuổi từ 20 - 35 tuổi.
- Yêu cầu có kinh nghiệm CSKH, ưu tiên lĩnh vực làm đẹp.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, tình huống tốt.