Chăm Sóc Khách Hàng - Mảng Vận Đơn

160STORE 17/6 Bùi Cẩm Hổ, Phường Tân Thới Hòa
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 5 - 8 Triệu
Khu vực: Hồ Chí Minh
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

Theo dõi tình trạng đơn hàng đảm bảo khách nhận được đúng thời gian yêu cầu và xử lí những vấn đề phát sinh (nếu có).
Lên mã vận đơn thu hồi hàng từ địa chỉ của khách về kho hàng đổi.
Theo dõi các đơn hoàn về kho và xử lí vấn đề liên quan với các bên giao hàng.
Sắp xếp thời gian giao hàng phù hợp với nhu cầu của khách và chi phí của công ty.
Theo dõi đơn hàng tới khi hoàn thành và xử lí vấn đề phát sinh.

Quyền lợi được hưởng

● Tổng thu nhập: 5 triệu - 8 triệu
● Lương tháng 13, thưởng thâm niên
● Được hưởng 12 ngày nghỉ phép/năm theo quy định của Luật lao động.
● Có cơ hội thăng tiến, môi trường môi trường trẻ, năng động, lịch sự, đồng nghiệp thân thiện
● Luôn được cập nhật xu hướng thời trang mới của giới trẻ
● Tặng quà Hiếu hỉ, sinh nhật, thăm bệnh, mua hàng với chiết khấu cao.
● Xem xét tăng lương định kỳ hàng năm.

Yêu cầu kỹ năng

Thành thạo tin học văn phòng
Có tính kiên nhẫn và chịu đựng cao. Kỹ năng lắng nghe khách hàng tốt.
Giọng nói dễ nghe, có khả năng xử lý tình huống tốt.
Không yêu cầu bằng cấp, ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Thái độ lịch sự, tiếp nhận ý kiến phản hồi một cách tích cực.