Chăm Sóc Khách Hàng/Tư Vấn/Hỗ Trợ Khách Hàng Tại Maza Láng Hạ
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
7 - 10 Triệu
Khu vực:
Hà Nội
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
- Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàn để hoàn thiện sản phẩm, dịch vụ.
- Chăm sóc khách hàng kinh doanh: Khảo sát khách hàng mua xe mới, khảo sát khách hàng sau giao xe.
- Chăm sóc khách hàng dịch vụ: Khảo sát khách hàng sửa chữa, nhắc bảo dưỡng các cấp dịch vụ, tổng hợp báo cáo.
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ
- Theo dõi khiếu nại khách hàng: Tiếp nhận thông tin khiếu nại từ khách hàng
- Chăm sóc khách hàng kinh doanh: Khảo sát khách hàng mua xe mới, khảo sát khách hàng sau giao xe.
- Chăm sóc khách hàng dịch vụ: Khảo sát khách hàng sửa chữa, nhắc bảo dưỡng các cấp dịch vụ, tổng hợp báo cáo.
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ
- Theo dõi khiếu nại khách hàng: Tiếp nhận thông tin khiếu nại từ khách hàng
Quyền lợi được hưởng
- Hết thử việc xem xét thưởng theo năng lực.
- Lương thưởng (7-10tr), hỗ trợ ăn trưa 25k/1 bữa.
- Được hưởng đầy đủ chế độ BHYT, BHXH.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Lương thưởng (7-10tr), hỗ trợ ăn trưa 25k/1 bữa.
- Được hưởng đầy đủ chế độ BHYT, BHXH.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Yêu cầu kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại, giọng nói truyền cảm, thuyết phục, không nói ngọng
- Giới tính:Nữ
- Có kỹ năng sử dụng vi tính văn phòng.
- Giới tính:Nữ
- Có kỹ năng sử dụng vi tính văn phòng.
-
Trưởng Bộ Phận Hành Chính CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ ĐÔNG HIỆP 20 - 25 Triệu Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Quản Lý Đơn Hàng / Quản Lý Chất Lượng QA,QC CÔNG TY TNHH MOTIVATION VIỆT NAM 10 - 20 Triệu Còn 3 tuần để ứng tuyển
-
Chuyên Gia Kiểm Soát Nội Bộ Cao Cấp VINFAST TRADING AND PRODUCTION JSC Thỏa thuận Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Trade Marketing Thu Nhập Lên Đến 15 Triệu [Hoàng Mai - Hà Nội] Công ty CPTM Chaang Việt Nam 10 - 15 Triệu Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Nữ Admin Tiếng Anh Tại Hà Nội [ Thu Nhập Cứng Cam Kết 15 Triệu + Thưởng...] Đi Làm Ngay CÔNG TY TNHH MARKETING METAS GROUP Từ 15 Triệu Còn 3 tuần để ứng tuyển