Chăm Sóc Khách Hàng (Vé Máy Bay)
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VIỆT NAM VNTRAVEL
36 Hoàng Cầu, Đống Đa, Hà Nội
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
6 - 9 Triệu
Khu vực:
Hà Nội
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng/đối tác về dịch vụ, sản phẩm... qua kênh chat, call, email.
Tư vấn đường bay, hành trình, đặt chỗ, xuất vé theo yêu cầu của khách hàng
Quản lý các booking đặt chỗ từ khi khách yêu cầu đến khi kết thúc hành trình.
Cập nhật kịp thời các thông tin về chính sách giá, sản phẩm, các chương trình khuyến mãi để tư vấn hành trình phù hợp nhất cho khách hàng
Trực tiếp thao tác các nghiệp vụ đặt/ hoàn/ hủy/ đổi vé máy bay trên hệ thống của công ty
Tìm kiếm khách mua vé máy bay quốc tế và dịch vụ đi kèm qua các nền tảng mạng xã hội: Facebook, zalo, Tiktok...
Tư vấn đường bay, hành trình, đặt chỗ, xuất vé theo yêu cầu của khách hàng
Quản lý các booking đặt chỗ từ khi khách yêu cầu đến khi kết thúc hành trình.
Cập nhật kịp thời các thông tin về chính sách giá, sản phẩm, các chương trình khuyến mãi để tư vấn hành trình phù hợp nhất cho khách hàng
Trực tiếp thao tác các nghiệp vụ đặt/ hoàn/ hủy/ đổi vé máy bay trên hệ thống của công ty
Tìm kiếm khách mua vé máy bay quốc tế và dịch vụ đi kèm qua các nền tảng mạng xã hội: Facebook, zalo, Tiktok...
Quyền lợi được hưởng
1. Chính sách đãi ngộ:
Review thăng tiến, thu nhập định kỳ hàng năm
Được tham gia chương trình đào tạo các nghiệp vụ chuyên sâu về vé nội địa và quốc tế.
Thu nhập: LC 6.000.000 – 7.000.000 + Thưởng Kinh doanh
Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng Lễ, Tết, 12 ngày phép năm.
Phụ cấp cơm trưa, điện thoại.
2. Sức khỏe, tinh thần:
Được thăm khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Tham gia các hoạt động, sự kiện nội bộ: Company Trip, Teambuilding, Gala Dinner,...
Được hưởng đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo quy định pháp luật hiện hành (BHYT, BHXH, BHTN...) và được tham gia bảo hiểm sức khỏe cao cấp.
Ưu đãi du lịch độc quyền dành cho nhân sự nội bộ.
Trà, cafe, ghế massage miễn phí tại văn phòng
3. Văn hóa công ty:
Môi trường công ty khởi nghiệp năng động, cởi mở và thẳng thắn, chính bạn có thể định hình, một môi trường làm việc hòa nhập nơi mọi ý tưởng đều được vun đắp và chúng ta cùng nhau tạo dựng nên văn hóa làm việc tích cực, cởi mở và hoà đồng.
Review thăng tiến, thu nhập định kỳ hàng năm
Được tham gia chương trình đào tạo các nghiệp vụ chuyên sâu về vé nội địa và quốc tế.
Thu nhập: LC 6.000.000 – 7.000.000 + Thưởng Kinh doanh
Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng Lễ, Tết, 12 ngày phép năm.
Phụ cấp cơm trưa, điện thoại.
2. Sức khỏe, tinh thần:
Được thăm khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Tham gia các hoạt động, sự kiện nội bộ: Company Trip, Teambuilding, Gala Dinner,...
Được hưởng đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo quy định pháp luật hiện hành (BHYT, BHXH, BHTN...) và được tham gia bảo hiểm sức khỏe cao cấp.
Ưu đãi du lịch độc quyền dành cho nhân sự nội bộ.
Trà, cafe, ghế massage miễn phí tại văn phòng
3. Văn hóa công ty:
Môi trường công ty khởi nghiệp năng động, cởi mở và thẳng thắn, chính bạn có thể định hình, một môi trường làm việc hòa nhập nơi mọi ý tưởng đều được vun đắp và chúng ta cùng nhau tạo dựng nên văn hóa làm việc tích cực, cởi mở và hoà đồng.
Yêu cầu kỹ năng
Không yêu cầu kinh nghiệm, được tham gia chương trình đào tạo.
Đáp ứng thời gian làm việc xoay ca linh hoạt
Nhiệt huyết, nhanh nhẹn, cầu tiến, đam mê với Kinh doanh.
Kỹ năng giao tiếp tốt, giải quyết tình huống linh hoạt, chịu được áp lực công việc.
Có chất giọng chuẩn, không nói ngọng, nói lắp.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phát triển kinh doanh
Có kiến thức cơ bản về vé máy bay, có khả năng sử dụng hệ thống của các hãng hàng không (1S/1A/1G,...), từng làm F2 của các phòng vé là 1 lợi thế.
Làm việc theo ca:
Thời gian làm việc 5.5 ngày/tuần. Nghỉ luân phiên theo sự sắp xếp ca của quản lý
Ca 1. 8h30 - 17h45
Ca 2. 8h30 - 12h00 & 17h30 - 22h00 (Ca tối làm tại nhà)
Đáp ứng thời gian làm việc xoay ca linh hoạt
Nhiệt huyết, nhanh nhẹn, cầu tiến, đam mê với Kinh doanh.
Kỹ năng giao tiếp tốt, giải quyết tình huống linh hoạt, chịu được áp lực công việc.
Có chất giọng chuẩn, không nói ngọng, nói lắp.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phát triển kinh doanh
Có kiến thức cơ bản về vé máy bay, có khả năng sử dụng hệ thống của các hãng hàng không (1S/1A/1G,...), từng làm F2 của các phòng vé là 1 lợi thế.
Làm việc theo ca:
Thời gian làm việc 5.5 ngày/tuần. Nghỉ luân phiên theo sự sắp xếp ca của quản lý
Ca 1. 8h30 - 17h45
Ca 2. 8h30 - 12h00 & 17h30 - 22h00 (Ca tối làm tại nhà)
-
Nhân Viên Video Editor, Quay, Chụp Hình Thu Nhập Lên Đến 15 Triệu CÔNG TY CP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC MD VIỆT NAM 8 - 15 Triệu Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Digital Marketing Tại Hà Nội - Thu Nhập Upto 25 Triệu (Đi Làm Ngay) Công ty Cổ Phần Rich Nguyen Academy 15 - 25 Triệu Còn 3 tuần để ứng tuyển
-
Nhân Viên Marketing - Nữ - Thu Nhập Lên Đến 10 Triệu Đồng - Dưới 1 Năm Kinh Nghiệm Công ty cổ phần thương mại Máy Chủ Hà Nội 8 - 10 Triệu Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Nhân Viên Marketing Online (Google Adw) - Tại Hà Nội - Thu Nhập 8 Đến 30 Triệu CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG MEDIA POWER 8 - 30 Triệu Còn 1 tuần để ứng tuyển
-
Marketing Executive (Nghỉ Thứ 7, CN, Lương Thưởng Hấp Dẫn) OpenCommerce Group Thỏa thuận Còn 2 tuần để ứng tuyển
-
Sourcing And Supply Chain Specialist / Chuyên Viên Mua Hàng - Chuỗi Cung Ứng (Tiếng Trung) - Tại Hà Nội - Thu Nhập Upto 20 Triệu CÔNG TY CỔ PHẦN WICOM Thỏa thuận Còn 3 tuần để ứng tuyển
-
Nhân Viên Sale Hàng Nhật Và Quà Tết CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI HƯƠNG VIỆT 8 - 15 Triệu Còn 3 tuần để ứng tuyển
-
Account Manager CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ GTSC VIỆT NAM 20 - 30 Triệu Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Nhân Viên Vận Hành Tiktok Shop / Seller Us (Lương CB Từ 8 Triệu + % Hoa Hồng, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ TM ĐIỆN TỬ GLOBAL – SKY Từ 8 Triệu Còn 3 tuần để ứng tuyển