Chuyên Viên Cao Cấp Phòng Vận Hành - Chi Nhánh Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán Guotai Junan (Việt Nam)
P9-10, tầng 1, Charm Vit Tower, số 117 Trần Duy Hưng, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội.
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
Thỏa thuận
Khu vực:
Hồ Chí Minh
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
1. LẬP KẾ HOẠCH (PLANNING)
- Xây dựng kế hoạch hàng năm công tác Dịch vụ Khách hàng, Dịch vụ chứng khoán của cá nhân trình GĐ CN HCM xem xét và tổ chức triển khai khi được phê chuẩn.
2. TRIỂN KHAI NGHIỆP VỤ (PROFESSIONAL DEPLOYMENT)
- Tổ chức và triển khai thực hiện các nghiệp vụ lưu ký chứng khoán cho khách hàng bao gồm hướng dẫn, tiếp nhận, lưu giữ, bảo quản, thực hiện quyền, chuyển khoản, … và lập các báo cáo theo yêu cầu.
- Tổ chức và triển khai hướng dẫn và làm các thủ tục mở đóng thay đổi thông tin tài khoản cho khách hàng tại CN HCM theo đúng quy định của Công ty.
- Thực hiện quản lý cung cấp các dịch vụ tài chính cho khách hàng theo quy định của Công ty bao gồm thực hiện các thủ tục theo quy định để cung cấp dịch vụ; tham gia theo dõi thu hồi công nợ, hỗ trợ xử lý các tài khoản tới hạn, phối hợp các bộ phận của Công ty xử lý các vấn đề về chính sách dịch vụ tài chính.
- Phối hợp thực hiện với bộ phận liên quan để hướng dẫn các thủ tục, trình tự, nghiệp vụ liên quan đến tiền của khách hàng gồm nộp, rút, ủy nhiệm chi, chuyển khoản, ứng trước, … theo đúng với chỉ đạo của GĐ CN HCM.
3. THỰC HIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO, HỖ TRỢ (TRAINING, SUPPORTING)
- Tổ chức đào tạo, hỗ trợ các đơn vị kinh doanh tại Chi nhánh trong việc phát triển khách hàng, giúp khách hàng tiếp cận và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của Công ty.
- Trực tiếp hỗ trợ các Đơn vị kinh doanh tại CN HCM và trực tiếp giải đáp các thắc mắc của khách hàng. Lắng nghe, tiếp thu các ý kiến của khách hàng, các đơn vị kinh doanh về sản phẩm/ dịch vụ của Công ty để có các đề xuất, kiến nghị điều chỉnh/ phát triển sản phẩm để phát triển kinh doanh.
4. CÁC CÔNG VIỆC, NHIỆM VỤ KHÁC (OTHER TASKS)
- Thực hiện tính toán các chỉ tiêu kinh doanh cho các Đơn vị kinh doanh tại CN HCM.
- Lập, phối hợp lập các báo cáo và kiểm tra báo cáo theo yêu cầu của GĐ CN HCM và Bộ phận liên quan.
- Tổ chức, phối hợp lưu trữ, bảo quản hồ sơ nghiệp vụ theo các quy định hiện hành.
- Xây dựng kế hoạch hàng năm công tác Dịch vụ Khách hàng, Dịch vụ chứng khoán của cá nhân trình GĐ CN HCM xem xét và tổ chức triển khai khi được phê chuẩn.
2. TRIỂN KHAI NGHIỆP VỤ (PROFESSIONAL DEPLOYMENT)
- Tổ chức và triển khai thực hiện các nghiệp vụ lưu ký chứng khoán cho khách hàng bao gồm hướng dẫn, tiếp nhận, lưu giữ, bảo quản, thực hiện quyền, chuyển khoản, … và lập các báo cáo theo yêu cầu.
- Tổ chức và triển khai hướng dẫn và làm các thủ tục mở đóng thay đổi thông tin tài khoản cho khách hàng tại CN HCM theo đúng quy định của Công ty.
- Thực hiện quản lý cung cấp các dịch vụ tài chính cho khách hàng theo quy định của Công ty bao gồm thực hiện các thủ tục theo quy định để cung cấp dịch vụ; tham gia theo dõi thu hồi công nợ, hỗ trợ xử lý các tài khoản tới hạn, phối hợp các bộ phận của Công ty xử lý các vấn đề về chính sách dịch vụ tài chính.
- Phối hợp thực hiện với bộ phận liên quan để hướng dẫn các thủ tục, trình tự, nghiệp vụ liên quan đến tiền của khách hàng gồm nộp, rút, ủy nhiệm chi, chuyển khoản, ứng trước, … theo đúng với chỉ đạo của GĐ CN HCM.
3. THỰC HIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO, HỖ TRỢ (TRAINING, SUPPORTING)
- Tổ chức đào tạo, hỗ trợ các đơn vị kinh doanh tại Chi nhánh trong việc phát triển khách hàng, giúp khách hàng tiếp cận và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của Công ty.
- Trực tiếp hỗ trợ các Đơn vị kinh doanh tại CN HCM và trực tiếp giải đáp các thắc mắc của khách hàng. Lắng nghe, tiếp thu các ý kiến của khách hàng, các đơn vị kinh doanh về sản phẩm/ dịch vụ của Công ty để có các đề xuất, kiến nghị điều chỉnh/ phát triển sản phẩm để phát triển kinh doanh.
4. CÁC CÔNG VIỆC, NHIỆM VỤ KHÁC (OTHER TASKS)
- Thực hiện tính toán các chỉ tiêu kinh doanh cho các Đơn vị kinh doanh tại CN HCM.
- Lập, phối hợp lập các báo cáo và kiểm tra báo cáo theo yêu cầu của GĐ CN HCM và Bộ phận liên quan.
- Tổ chức, phối hợp lưu trữ, bảo quản hồ sơ nghiệp vụ theo các quy định hiện hành.
Quyền lợi được hưởng
Lương thỏa thuận tùy theo năng lực.
,#Được thưởng theo cống hiến, có cơ hội thăng tiến cao.
,#Môi trường làm việc trẻ trung, hiện đại, năng động.
,#Được thưởng theo cống hiến, có cơ hội thăng tiến cao.
,#Môi trường làm việc trẻ trung, hiện đại, năng động.
Yêu cầu kỹ năng
Phát Triển Khách Hàng, Dịch Vụ Chứng Khoán, Lưu Ký Chứng Khoán, Tài Chính Chứng Khoán, Thu Hồi Công Nợ
-
Nhân Viên Tư Vấn Khóa Học Trung Tâm Tiếng Anh Nghe Nói-Kids Tại Hồ Chí Minh (Ca Tối) - Lương Từ 10 - 30 Triệu TRUNG TÂM ANH NGỮ TIẾNG ANH NGHE NÓI 10 - 30 Triệu
-
Giám Sát Cửa Hàng Domino'S Pizza CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ THỰC PHẨM VÀ GIẢI KHÁT VIỆT NAM (VFBS) 7 - 8 Triệu
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Thu Nhập Từ 8 - 12 Triệu, Làm Việc Tại Văn Phòng, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) - Tại Bình Tân CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐẤT NAM 8 - 12 Triệu