Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.
Tiếp cận và sử lý vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.
Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
Đại diện tặng quà tri ân, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng vào các dịp đặc biệt như Lễ, Tết, Sinh nhật, v...v...
Tư vấn các chương trình khuyến mãi, giảm giá cho khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.

Lương tháng 13 và thưởng cuối năm
Tham gia đầy đủ các chế độ theo quy định
Phụ cấp cơm trưa
Đào tạo kiến thức về trang sức đá quý, kiến thức chuyên sâu
Môi trường trẻ trung, năng động
Thuần CSKH

Ưu tiên có kinh nghiệm trang sức đá Quý
Tốt nghiệp Trung cấp, CĐ hoặc ĐH ngành MKT/ QTKD hoặc có liên quan
Nam/Nữ