Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thị Trường Việt Nam

Trách nhiệm chính:
- Tiếp nhận và tư vấn các cuộc gọi từ khách hàng qua điện thoại, email, website và các kênh hỗ trợ trực tuyến khác một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Khai thác nguồn khách hàng tiềm năng để chuyển tới bộ phận liên quan
- Tư vấn, trả lời những thắc mắc của Khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của VinFast theo sự phân công công việc của quản lý.
- Khảo sát ý kiến, mức độ hài lòng của Khách hàng liên quan đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ, các chương trình hậu mãi
- Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng theo kế hoạch
Quyền lợi:
- Mức thu nhập hấp dẫn
- Được mua bảo hiểm Healthcare, khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Hưởng ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ nội bộ trong hệ sinh thái của tập đoàn Vingroup
- Hỗ trợ ăn ca, phụ cấp đi lại
- Thưởng tháng lương thứ 13 và rất nhiều chế độ thưởng khác theo quy định của tập đoàn Vingroup

• Competitive income (including 13th-month salary, performance bonuses, and other rewards as regulated by Vingroup).
,#• High-quality health insurance
,#• Working in a safe, modern, civilized, and professional environment with numerous opportunities for personal development, and even take the lead.

Tư Vấn Khách Hàng, Chăm Sóc Khách Hàng, Dịch Vụ Khách Hàng