Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân Ngân Hàng - Cầu Giấy, Hà Nội - Thu Nhập Từ 15Tr - 50Tr

Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, phản hồi của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
Chuyên viên khách hàng cá nhân chịu trách nhiệm xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng cá nhân của ngân hàng.
Theo dõi, đánh giá hiệu quả hoạt động chăm sóc khách hàng, đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ.
Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng cá nhân.
Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng, như: gửi thông tin khuyến mãi, tổ chức các sự kiện, chương trình ưu đãi.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
Được tham gia các chương trình đào tạo, nâng cao nghiệp vụ.
Cơ hội thăng tiến cao.

Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao.
Nắm vững kiến thức về các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
Kỹ năng giao tiếp, ứng xử tốt, khả năng thuyết phục, tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.