Chuyên Viên QA
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN QUẢN LÝ HOMESTAY VIỆT NAM - VIETSTAY
48 ngõ 20 Nghĩa Đô, Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
12 - 15 Triệu
Khu vực:
Hà Nội
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
Lập báo cáo đánh giá và đề xuất các biện pháp để cải tiến chất lượng dịch vụ.
Thực hiện kiểm tra định kỳ và đột xuất để đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng.
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng, đưa ra các giải pháp phù hợp.
Xây dựng và duy trì các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ tại tất cả các cơ sở homestay của công ty.
Tổ chức và thực hiện các chương trình đào tạo cho nhân viên về tiêu chuẩn chất lượng và quy trình làm việc.
Thực hiện kiểm tra định kỳ và đột xuất để đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng.
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng, đưa ra các giải pháp phù hợp.
Xây dựng và duy trì các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ tại tất cả các cơ sở homestay của công ty.
Tổ chức và thực hiện các chương trình đào tạo cho nhân viên về tiêu chuẩn chất lượng và quy trình làm việc.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 12.000.000 - 15.000.000 VNĐ (có thỏa thuận tùy theo năng lực ứng viên).
- Thử việc 2 tháng: tháng đầu 85% lương, tháng thứ 2 là 100% lương.
- Thời gian làm việc: 8h/ngày, làm việc 5 ngày/tuần.
- Review lương sau mỗi 6 tháng làm việc.
- 12 ngày phép trong năm.
- Hỗ trợ cơm trưa miễn phí tại văn phòng.
- Được hưởng ưu đãi tại các chuỗi địa điểm của công ty.
- Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ về kỹ năng và chuyên môn.
- Cơ hội thăng tiến lên vị trí quản lý cấp cao.
- Thử việc 2 tháng: tháng đầu 85% lương, tháng thứ 2 là 100% lương.
- Thời gian làm việc: 8h/ngày, làm việc 5 ngày/tuần.
- Review lương sau mỗi 6 tháng làm việc.
- 12 ngày phép trong năm.
- Hỗ trợ cơm trưa miễn phí tại văn phòng.
- Được hưởng ưu đãi tại các chuỗi địa điểm của công ty.
- Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ về kỹ năng và chuyên môn.
- Cơ hội thăng tiến lên vị trí quản lý cấp cao.
Yêu cầu kỹ năng
- Ưu tiên từng làm trong ngành dịch vụ khách sạn, homestay...
- Tốt nghiệp Đại học – Cao đẳng: chuyên ngành quản lý khách sạn, du lịch, hoặc các ngành liên quan.
- Ưu tiên nam
- Ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương
-Kỹ năng quản lý đội nhóm
- Tốt nghiệp Đại học – Cao đẳng: chuyên ngành quản lý khách sạn, du lịch, hoặc các ngành liên quan.
- Ưu tiên nam
- Ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương
-Kỹ năng quản lý đội nhóm
-
Diễn Hoạt / Hand Model / Thợ Bánh - Thu Nhập Từ 8 Đến 12tr/Tháng Công ty Cổ phần Lotus Media 8.1 - 10 Triệu