Chuyên Viên Tập Sự Chuyên Quản Khách Hàng
TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM BƯU ĐIỆN
- Hà Nội: Cầu Giấy
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
Thỏa thuận
Khu vực:
Hà Nội
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
Chịu trách nhiệm dẫn dắt và kết nối Khách hàng (bán thêm/bán chéo) theo luồng bản đồ kinh doanh sản phẩm (PMAP): Tư vấn, định hướng và giúp khách hàng tiếp cận các sản phẩm khác, hướng tới sự bảo vệ toàn diện cho bản thân và gia đình.
Tương tác, phối hợp với CA/ICA/PM/TS để cùng CSKH
Xử lý các yêu cầu khác của khách hàng
Thực hiện chăm sóc và quản lý hoạt động của khách hàng trên tất cả điểm chạm của KH, theo bản đồ toàn trình Khách hàng (CMAP): định danh khách hàng (KYC), chăm sóc khách hàng mới đăng kí hợp đồng, Khách hàng đến hạn tái tục; upsale trên khách hàng hiện hữu...
Chăm sóc đội ngũ ICA
Tương tác, phối hợp với CA/ICA/PM/TS để cùng CSKH
Xử lý các yêu cầu khác của khách hàng
Thực hiện chăm sóc và quản lý hoạt động của khách hàng trên tất cả điểm chạm của KH, theo bản đồ toàn trình Khách hàng (CMAP): định danh khách hàng (KYC), chăm sóc khách hàng mới đăng kí hợp đồng, Khách hàng đến hạn tái tục; upsale trên khách hàng hiện hữu...
Chăm sóc đội ngũ ICA
Quyền lợi được hưởng
1. Cộng đồng những người làm nghề chính trực và dấn thân phụng sự
Môi trường làm nghề chuyên nghiệp
Làm việc với tinh thần làm chủ, sáng tạo và thách thức
2. Thu nhập theo năng lực
Được xem xét và đánh giá điều chỉnh thu nhập hàng năm
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của pháp luật
Thu nhập xứng đáng theo năng lực và giá trị đóng góp
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe và các phúc lợi
3. Tổ chức học tập và văn hóa sôi nổi
Không gian làm việc mở và trang thiết bị hiện đại
Được tham gia các chương trình đào tạo nâng cao kiến thức chuyên môn và kỹ năng làm việc
Các hoạt động văn hóa, thiện nguyện và sôi nổi
4. Cơ hội thăng tiến
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, phù hợp với năng lực thực tế và nguyện vọng của bản thân
Môi trường làm nghề chuyên nghiệp
Làm việc với tinh thần làm chủ, sáng tạo và thách thức
2. Thu nhập theo năng lực
Được xem xét và đánh giá điều chỉnh thu nhập hàng năm
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của pháp luật
Thu nhập xứng đáng theo năng lực và giá trị đóng góp
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe và các phúc lợi
3. Tổ chức học tập và văn hóa sôi nổi
Không gian làm việc mở và trang thiết bị hiện đại
Được tham gia các chương trình đào tạo nâng cao kiến thức chuyên môn và kỹ năng làm việc
Các hoạt động văn hóa, thiện nguyện và sôi nổi
4. Cơ hội thăng tiến
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, phù hợp với năng lực thực tế và nguyện vọng của bản thân
Yêu cầu kỹ năng
Có 1 năm kinh nghiệm hỗ trợ kinh doanh, kinh doanh (ưu tiên trong lĩnh vực bảo hiểm)
Có kỹ năng KYC khách hàng
Bằng cấp: cử nhân đại học trở lên
Am hiểu sản phẩm, dịch vụ
Có tư duy về thống kê, báo cáo, phân tích số liệu kinh doanh
Kỹ năng số hóa
Có kỹ năng KYC khách hàng
Bằng cấp: cử nhân đại học trở lên
Am hiểu sản phẩm, dịch vụ
Có tư duy về thống kê, báo cáo, phân tích số liệu kinh doanh
Kỹ năng số hóa
-
Designer 2D Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm Laptop Công ty trách nhiệm hữu hạn Prestige Global 7 - 9 Triệu
-
Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng - Lương Cơ Bản Từ 10 Triệu CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN DVN VIỆT NAM Từ 10 Triệu Còn 3 tuần để ứng tuyển
-
Content YouTube - Chủ Đề Tổng Hợp Khoảnh Khắc - Moments / Compilation CÔNG TY TNHH TLS MEDIA 7.5 - 8.5 Triệu Còn 3 tuần để ứng tuyển
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Nữ) - Tại Hà Nội - Lương Từ 8-12 Triệu/Tháng Công ty cổ phần Zemmer Việt Nam 8 - 12 Triệu
-
Trưởng Phòng Thí Nghiệm (Hóa Học/Sinh Học/Môi Trường) Thu Nhập 15- 20 Triệu + Thưởng Viện Y học lao động và Công nghệ môi trường 15 - 20 Triệu Còn 4 tuần để ứng tuyển