Chuyên Viên Tư Vấn - Đnb
Ngân Hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam (Eximbank)
- Bình Dương: Dĩ An - Đồng Nai - Bình Phước - Bà Rịa-Vũng Tàu ...và 1 địa điểm khác Thu gọn
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
Từ 10 Triệu
Khu vực:
Bà Rịa Vũng Tàu
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Bảo hiểm
Mô tả công việc
- Thực hiện tư vấn và bán hàng tại quầy.
- Quản lý danh mục khách hàng; chăm sóc và cập nhật thông tin khách hàng định kỳ.
- Phát triển khách hàng mới, khai thác cơ hội bán hàng cho Khách hàng hiện hữu, kích hoạt Khách hàng ngủ đông.
- Thực hiện các giao dịch tài chính và phi tài chính cho các khách hàng như: giao dịch tài khoản, thẻ, thanh toán trong và ngoài nước, ngân quỹ, mua bán ngoại tệ/vàng, kiều hối... theo đúng thủ tục, quy định, quy trình của Eximbank.
- Thực hiện cung cấp sản phẩm dịch vụ và tác nghiệp thực hiện các giao dịch tại quầy với khách hàng.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ tại quầy.
- Chủ động khai thác bán thêm/bán chéo.
- Tiếp nhận thông tin, giải đáp thắc mắc, khiếu nại của KH liên quan đến sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng.
- Thực hiện công việc khác theo sự phân công của cấp có thẩm quyền.
- Quản lý danh mục khách hàng; chăm sóc và cập nhật thông tin khách hàng định kỳ.
- Phát triển khách hàng mới, khai thác cơ hội bán hàng cho Khách hàng hiện hữu, kích hoạt Khách hàng ngủ đông.
- Thực hiện các giao dịch tài chính và phi tài chính cho các khách hàng như: giao dịch tài khoản, thẻ, thanh toán trong và ngoài nước, ngân quỹ, mua bán ngoại tệ/vàng, kiều hối... theo đúng thủ tục, quy định, quy trình của Eximbank.
- Thực hiện cung cấp sản phẩm dịch vụ và tác nghiệp thực hiện các giao dịch tại quầy với khách hàng.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ tại quầy.
- Chủ động khai thác bán thêm/bán chéo.
- Tiếp nhận thông tin, giải đáp thắc mắc, khiếu nại của KH liên quan đến sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng.
- Thực hiện công việc khác theo sự phân công của cấp có thẩm quyền.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập cạnh tranh tương xứng năng lực.
- Hưởng chế độ bảo hiểm chất lượng cao.
- Chi phí ăn trưa 50.000đ/ngày
- Tham gia các khóa học kỹ năng nâng cao nghiệp vụ.
- Lương tháng 13, thưởng Lễ-Tết, doanh số, ...
- Hỗ trợ du lịch hè 7.000.000đ/người
- Phụ cấp trang điểm, chi phí điện thoại theo quy định.
- Hưởng chế độ bảo hiểm chất lượng cao.
- Chi phí ăn trưa 50.000đ/ngày
- Tham gia các khóa học kỹ năng nâng cao nghiệp vụ.
- Lương tháng 13, thưởng Lễ-Tết, doanh số, ...
- Hỗ trợ du lịch hè 7.000.000đ/người
- Phụ cấp trang điểm, chi phí điện thoại theo quy định.
Yêu cầu kỹ năng
- Ngoại hình ưa nhìn, Nữ chiều cao từ 1m58 - Nam chiều cao từ 1m65
- Kiến thức chuyên môn:
- Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp cao đẳng, đại học trở lên các chuyên ngành phù hợp như kinh tế, tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương.
- Trình độ Anh văn tối thiểu bằng B hoặc tương đương
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và kỹ năng phối hợp công việc tốt.
- Am hiểu nghiệp vụ kế toán hoặc dịch vụ khách hàng.
- Kỹ năng bán hàng và có tinh thần hướng tới khách hàng.
- Kiến thức chuyên môn:
- Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp cao đẳng, đại học trở lên các chuyên ngành phù hợp như kinh tế, tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương.
- Trình độ Anh văn tối thiểu bằng B hoặc tương đương
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và kỹ năng phối hợp công việc tốt.
- Am hiểu nghiệp vụ kế toán hoặc dịch vụ khách hàng.
- Kỹ năng bán hàng và có tinh thần hướng tới khách hàng.