Cố Vấn Dịch Vụ

CÔNG TY TNHH TRỌNG THIỆN Khu đô thị mới Sở Dầu Còn 1 tuần để ứng tuyển

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: Thỏa thuận
Khu vực: Hải Phòng
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Dịch vụ

Mô tả công việc

Dự tính chi phí sửa chữa, thời gian giao xe và thông báo quá trình sửa xe với khách;
Xác định nhu cầu của khách hàng, thực hiện công việc kiểm tra, chẩn đoán, tư vấn cho khách;
Chuẩn bị lệnh sửa chữa theo đúng yêu cầu của khách hàng và theo thực tế;
Tư vấn, hỗ trợ và phổ biến những thông tin sản phẩm và kỹ thuật của xe, tổng hợp phản ánh các thông tin phản hồi của khách hàng cho công ty;
Hoàn thành hồ sơ thủ tục thanh quyết toán cho xe trước khi chuyển sang bộ phận thanh toán;
Theo dõi, đảm bảo chất lượng sửa chữa, sự hài lòng cho khách hàng đối với toàn bộ quá trình dịch vụ;
Duy trì phát triển khách hàng nhằm tăng doanh thu và lợi nhuận cho cá nhân và bộ phận;
Thông tin cho khách hàng về tiến độ công việc và các thay đổi chi phí trong quá trình sửa chữa;
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận phụ tùng và bộ phận khác để đảm bảo hoàn thành tốt công việc

Quyền lợi được hưởng

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có nhiều cơ hội thăng tiến;
Lương thỏa thuân tùy theo năng lực và kinh nghiệm làm việc thực tế
Được hưởng các chế độ phúc lợi, đóng BHXH, BHYT theo quy định của Nhà nước và của Công ty;
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ.

Yêu cầu kỹ năng

Tốt nghiệp nghề hoặc Cao đẳng trở lên chuyên ngành kỹ thuật ô tô; chế tạo máy;
Có sức khỏe tốt;
Có kỹ năng giao tiếp, xử lý khiếu nại & thương lượng;
Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm trở lên
Có bằng lái xe ô tô (hạng B2 trở lên)