Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng, Khối Khách Hàng Doanh Nghiệp Lớn & Đầu Tư - Hồ Chí Minh, Hà Nội
VPBank - Https://tuyendung.vpbank.com.vn/
Khối Quản Trị Nguồn Nhân Lực - 89 Láng Hạ, Quận Đống Đa, Hà Nội
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
Thỏa thuận
Khu vực:
Hồ Chí Minh
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
1. Kế hoạch và chỉ tiêu
- Nhận và hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh do Giám đốc Trung tâm KHDN Lớn giao (KPIs)
- Phối hợp với Giám đốc Trung tâm KHDN lớn để hoàn thành chỉ tiêu của toàn trung tâm
- Đề xuất/Kiến nghị với Giám đốc Trung tâm KHDN lớn về chiến lược của trung tâm
2. Bán hàng
- Thiết lập và xây dựng quan hệ khách hàng nhằm bán các sản phẩm KHDN lớn
- Thiết lập và xây dựng quan hệ khách hàng lớn và quan trọng đối với Ngân hàng
- Phối hợp với các bộ phận sản phẩm để cơ cấu và tối đa hóa việc bán hàng cho KHDN lớn
- Quản lý chất lượng tín dụng trong danh mục khách hàng mình quản lý
- Phối hợp với các bộ phận hỗ trợ để đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
- Phối hợp với các đơn vị kinh doanh khác của VPBank (Chi nhánh, TT SME, KHCN, FX, TB-FI) để bán chéo các sản phẩm tiền gửi cá nhân, thẻ, payroll v..v.. và bán các sản phẩm tài trợ chuỗi nhằm khai thác tối đa Khách hàng, đẩy mạnh và phát triển các dịch vụ của VPBank .
- Quản lý danh mục khách hàng và khách hàng tiềm năng trong danh mục khách hàng mình quản lý
- Quản lý danh mục nợ quá hạn
3. Chất lượng dịch vụ
- Đảm bảo toàn bộ hoạt động tập trung vào khách hàng nhằm đạt tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng cao, đảm bảo chất lượng dịch vụ tương xứng với phân khúc khách hàng doanh nghiệp lớn
4. Tuân thủ
- Đảm bảo không có vi phạm từ kết luận của kiểm toán nội bộ đối với khách hàng mình quản lý
- Đảm bảo tuân thủ các chính sách và quy trình của VPBank
5. Phát triển cá nhân
- Nâng cao kiến thức nghiệp vụ, sản phẩm dịch vụ, kỹ năng bán nhằm đáp ứng đòi hỏi ngày càng cao của công việc
- Tham gia các khóa học do ngân hàng tổ chức theo lộ trình phát triển nghề nghiệp
- Nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Nhận và hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh do Giám đốc Trung tâm KHDN Lớn giao (KPIs)
- Phối hợp với Giám đốc Trung tâm KHDN lớn để hoàn thành chỉ tiêu của toàn trung tâm
- Đề xuất/Kiến nghị với Giám đốc Trung tâm KHDN lớn về chiến lược của trung tâm
2. Bán hàng
- Thiết lập và xây dựng quan hệ khách hàng nhằm bán các sản phẩm KHDN lớn
- Thiết lập và xây dựng quan hệ khách hàng lớn và quan trọng đối với Ngân hàng
- Phối hợp với các bộ phận sản phẩm để cơ cấu và tối đa hóa việc bán hàng cho KHDN lớn
- Quản lý chất lượng tín dụng trong danh mục khách hàng mình quản lý
- Phối hợp với các bộ phận hỗ trợ để đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
- Phối hợp với các đơn vị kinh doanh khác của VPBank (Chi nhánh, TT SME, KHCN, FX, TB-FI) để bán chéo các sản phẩm tiền gửi cá nhân, thẻ, payroll v..v.. và bán các sản phẩm tài trợ chuỗi nhằm khai thác tối đa Khách hàng, đẩy mạnh và phát triển các dịch vụ của VPBank .
- Quản lý danh mục khách hàng và khách hàng tiềm năng trong danh mục khách hàng mình quản lý
- Quản lý danh mục nợ quá hạn
3. Chất lượng dịch vụ
- Đảm bảo toàn bộ hoạt động tập trung vào khách hàng nhằm đạt tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng cao, đảm bảo chất lượng dịch vụ tương xứng với phân khúc khách hàng doanh nghiệp lớn
4. Tuân thủ
- Đảm bảo không có vi phạm từ kết luận của kiểm toán nội bộ đối với khách hàng mình quản lý
- Đảm bảo tuân thủ các chính sách và quy trình của VPBank
5. Phát triển cá nhân
- Nâng cao kiến thức nghiệp vụ, sản phẩm dịch vụ, kỹ năng bán nhằm đáp ứng đòi hỏi ngày càng cao của công việc
- Tham gia các khóa học do ngân hàng tổ chức theo lộ trình phát triển nghề nghiệp
- Nâng cao trải nghiệm khách hàng
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
,#Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
,#Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
,#Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
,#Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
Yêu cầu kỹ năng
Tài Chính Ngân Hàng, Quan Hệ Khách Hàng, Quan Hệ Doanh Nghiệp, Quản Trị Tài Chính Doanh Nghiệp, Kinh Doanh
-
Senior Partnership Executive CÔNG TY TNHH QUẢNG CÁO - TƯ VẤN - TỔ CHỨC BIỂU DIỄN CÁT TIÊN SA Thỏa thuận