Giám Sát Buồng Phòng

Công ty TNHH DVTM Hoàng Bình Alacarte Hạ Long Lô h30-h33 Peninsula/2, Hùng Thắng
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 9 - 12 Triệu
Khu vực: Quảng Ninh
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khách sạn - nhà hàng

Mô tả công việc

Kiểm tra chất lượng vệ sinh và chuẩn bị phòng theo tiêu chuẩn của khách sạn
Quản lý và giám sát hoạt động của bộ phận Buồng Phòng, đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng
Lập kế hoạch công việc, phân công nhiệm vụ và giám sát nhân viên buồng phòng
Quản lý và theo dõi việc sử dụng vật tư, thiết bị, đồ vải trong khu vực buồng phòng
Giải quyết các vấn đề phát sinh và xử lý khiếu nại của khách hàng một cách kịp thời và hiệu quả
Đào tạo và hướng dẫn nhân viên mới, nâng cao kỹ năng cho nhân viên hiện tại
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo hoạt động của khách sạn diễn ra suôn sẻ
Báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động của bộ phận cho cấp trên

Quyền lợi được hưởng

Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Được đào tạo và phát triển kỹ năng chuyên môn
Cơ hội thăng tiến trong ngành khách sạn
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch nghỉ mát hàng năm
Thưởng theo hiệu quả công việc và các dịp lễ tết
Chế độ ăn ca, đồng phục theo quy định của khách sạn

Yêu cầu kỹ năng

Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành Quản trị Khách sạn hoặc các ngành liên quan trở lên
Có kỹ năng giám sát buồng phòng tốt, nắm vững các quy trình và tiêu chuẩn trong lĩnh vực khách sạn
Kinh nghiệm 04 năm làm Giám sát buồng phòng khách sạn 4 sao
Khả năng xây dựng mối quan hệ tốt với đồng nghiệp và khách hàng
Kỹ năng quản lý công việc hiệu quả, có khả năng lập kế hoạch và tổ chức công việc
Kỹ năng xây dựng và phát triển đội nhóm hiệu quả
Thành thạo vi tính văn phòng, có khả năng sử dụng các phần mềm quản lý khách sạn là một lợi thế
Có tầm nhìn bao quát, khả năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề
Có tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận, tỉ mỉ và chú ý đến chi tiết
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và quản lý thời gian hiệu quả