Giám Sát Hỗ Trợ Thanh Toán Tại Địa Bàn
Công Ty Tài Chính TNHH HD SAISON
- Hồ Chí Minh - Quảng Ninh - Hải Phòng - Tây Ninh ...và 1 địa điểm khác Thu gọn
Còn 3 tuần để ứng tuyển
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
Thỏa thuận
Khu vực:
Tây Ninh
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
Hỗ trợ trưởng nhóm xử lý các tình huống khó trong hỗ trợ thanh toán và xử lý khiếu nại;
Giám sát chặt chẽ hoạt động hỗ trợ thanh toán, thiết lập các chế độ báo cáo định kỳ để giúp trưởng nhóm theo dõi hoạt động của nhóm một cách hiệu quả;
Kiểm tra báo cáo của trưởng nhóm, đảm bảo tính chính xác, trung thực và kịp thời của thông tin trước khi cập nhật vào hệ thống, và/hoặc chuyển sang các phòng ban chức năng;
Góp phần nâng cao hiệu quả công tác hỗ trợ thanh toán bằng việc đề xuất các sáng kiến thay đổi, cải thiện quy trình và/hoặc tiến trình thực hiện công việc;
Phối hợp chặt chẽ với quản lý của các đội hỗ trợ thanh toán khác (kể cả tổng đài viên nhắc phí, hỗ trợ thanh toán tại địa bàn, hỗ trợ thanh toán qua đối tác ngoài...) nhằm đạt được hiệu quả công việc cao nhất cho toàn Công ty;
Quản lý, điều phối hoạt động của các nhóm hỗ trợ thanh toán thuộc quyền; thiết lập chỉ tiêu, kế hoạch công việc phù hợp cho từng thời điểm, từng nhóm nhằm đạt được chỉ tiêu chung của toàn đội;
Đảm bảo tập thể dưới quyền luôn tuân thủ nội quy, quy định của Công ty. Tham gia quá trình đánh giá hiệu quả công việc cá nhân, xét thưởng thi đua và đề xuất hình thức kỷ luật đối với các trường hợp vi phạm nội quy kỷ luật;
Góp phần nâng cao chất lượng công việc trong việc phản ánh với cấp trên những rủi ro tiềm ẩn, diễn biến bất thường trong công tác hỗ trợ thanh toán, đề xuất phương án xử lý, điều chỉnh phù hợp;
Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện đội ngũ trưởng nhóm hỗ trợ thanh toán tại địa bàn, đảm bảo các trưởng nhóm thuộc quyền được trang bị kiến thức, kinh nghiệm phù hợp để quản lý hiệu quả công việc cho Công ty;
Thực hiện các nhiệm vụ khác do Trưởng phòng hỗ trợ thanh toán tại địa bàn hoặc Ban Giám Đốc giao phó.
Giám sát chặt chẽ hoạt động hỗ trợ thanh toán, thiết lập các chế độ báo cáo định kỳ để giúp trưởng nhóm theo dõi hoạt động của nhóm một cách hiệu quả;
Kiểm tra báo cáo của trưởng nhóm, đảm bảo tính chính xác, trung thực và kịp thời của thông tin trước khi cập nhật vào hệ thống, và/hoặc chuyển sang các phòng ban chức năng;
Góp phần nâng cao hiệu quả công tác hỗ trợ thanh toán bằng việc đề xuất các sáng kiến thay đổi, cải thiện quy trình và/hoặc tiến trình thực hiện công việc;
Phối hợp chặt chẽ với quản lý của các đội hỗ trợ thanh toán khác (kể cả tổng đài viên nhắc phí, hỗ trợ thanh toán tại địa bàn, hỗ trợ thanh toán qua đối tác ngoài...) nhằm đạt được hiệu quả công việc cao nhất cho toàn Công ty;
Quản lý, điều phối hoạt động của các nhóm hỗ trợ thanh toán thuộc quyền; thiết lập chỉ tiêu, kế hoạch công việc phù hợp cho từng thời điểm, từng nhóm nhằm đạt được chỉ tiêu chung của toàn đội;
Đảm bảo tập thể dưới quyền luôn tuân thủ nội quy, quy định của Công ty. Tham gia quá trình đánh giá hiệu quả công việc cá nhân, xét thưởng thi đua và đề xuất hình thức kỷ luật đối với các trường hợp vi phạm nội quy kỷ luật;
Góp phần nâng cao chất lượng công việc trong việc phản ánh với cấp trên những rủi ro tiềm ẩn, diễn biến bất thường trong công tác hỗ trợ thanh toán, đề xuất phương án xử lý, điều chỉnh phù hợp;
Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện đội ngũ trưởng nhóm hỗ trợ thanh toán tại địa bàn, đảm bảo các trưởng nhóm thuộc quyền được trang bị kiến thức, kinh nghiệm phù hợp để quản lý hiệu quả công việc cho Công ty;
Thực hiện các nhiệm vụ khác do Trưởng phòng hỗ trợ thanh toán tại địa bàn hoặc Ban Giám Đốc giao phó.
Quyền lợi được hưởng
Ký hợp đồng lao động chính thức;
15 ngày phép năm & 01 ngày lễ Giáng sinh;
Thử việc 100% lương;
Cam kết lương tháng 13, thưởng, phụ cấp theo từng vị trí;
Ghi nhận, đánh giá thành tích thường xuyên và thưởng theo năng lực;
Chương trình Chăm sóc sức khỏe định kỳ;
Thực hiện chế độ bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp theo quy định.
15 ngày phép năm & 01 ngày lễ Giáng sinh;
Thử việc 100% lương;
Cam kết lương tháng 13, thưởng, phụ cấp theo từng vị trí;
Ghi nhận, đánh giá thành tích thường xuyên và thưởng theo năng lực;
Chương trình Chăm sóc sức khỏe định kỳ;
Thực hiện chế độ bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp theo quy định.
Yêu cầu kỹ năng
1. Trình độ học vấn:
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (Ưu tiên các ứng viên tốt nghiệp đại học đặc biệt chuyên ngành luật, hoặc công an).
2. Kinh nghiệm:
Nắm vững địa bàn, am hiểu địa lý khu vực các tỉnh thành trong phạm vi quản lý;
2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
Đã từng tham gia quân đội, lực lượng cảnh sát là một lợi thế.
3. Kỹ năng:
Kỹ năng quản lý đội nhóm, đặc biệt là quản lý từ xa;
Kỹ năng lắng nghe, kỹ năng thuyết phục; kỹ năng xử lý tình huống tốt;
Kỹ năng phân tích và ra quyết định;
Vi tính văn phòng.
4. Kỹ năng khác:
Quyết đoán, trung thực, chính trực, có tinh thần trách nhiệm cao;
Ưu tiên Nam giới.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (Ưu tiên các ứng viên tốt nghiệp đại học đặc biệt chuyên ngành luật, hoặc công an).
2. Kinh nghiệm:
Nắm vững địa bàn, am hiểu địa lý khu vực các tỉnh thành trong phạm vi quản lý;
2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
Đã từng tham gia quân đội, lực lượng cảnh sát là một lợi thế.
3. Kỹ năng:
Kỹ năng quản lý đội nhóm, đặc biệt là quản lý từ xa;
Kỹ năng lắng nghe, kỹ năng thuyết phục; kỹ năng xử lý tình huống tốt;
Kỹ năng phân tích và ra quyết định;
Vi tính văn phòng.
4. Kỹ năng khác:
Quyết đoán, trung thực, chính trực, có tinh thần trách nhiệm cao;
Ưu tiên Nam giới.
-
Chuyên Viên Thu Mua - Trảng Bàng, Tây Ninh- Thu Nhập Từ 15 Triệu CÔNG TY TNHH XINAO TEXTILES (VIETNAM) Thỏa thuận Còn 3 tuần để ứng tuyển
-
Nhân Viên Marketing Part-Time (Tây Ninh) CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ ANH VĂN HỘI VIỆT MỸ Thỏa thuận Còn 3 tuần để ứng tuyển
-
Nhân Viên Đào Tạo Hệ Thống ERP CÔNG TY TNHH XIANG JIANG GROUP (VN) 11 - 18 Triệu Còn 3 tuần để ứng tuyển
-
Kỹ Sư Cầu Đường - Ở Lại Công Trình Tại Bình Dương (Đi Làm Ngay) CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG VÀ CẦU ĐƯỜNG ĐẠI VIỆT 15 - 16 Triệu
-
Giám Sát Hỗ Trợ Thanh Toán Tại Địa Bàn Công Ty Tài Chính TNHH HD SAISON Thỏa thuận Còn 3 tuần để ứng tuyển
-
Nhân Viên KCS (Chấp Nhận Ứng Viên Mới Tốt Nghiệp) CÔNG TY CỔ PHẦN THÀNH THÀNH CÔNG - BIÊN HÒA 9 - 11 Triệu Còn 3 tuần để ứng tuyển
-
Thợ Cơ Khí Chuyên Inox Tại Tây Ninh (Lương 10tr - 15tr + Thưởng) Nhận Việc Ngay CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN WALLA VIETNAM 10 - 15 Triệu
-
Nhân Viên Tư Vấn - Làm Việc Tại Văn Phòng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM 8 - 30 Triệu Còn 2 tuần để ứng tuyển
-
Giám Đốc Trung Tâm Khách Hàng Cá Nhân - Hồ Chí Minh, Vũng Tàu, Long Xuyên, Bà Rịa-Vũng Tàu, Bình Dương, Tây Ninh, Bình Phước - Thu Nhập Cạnh Tranh NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN HÀNG HẢI VIỆT NAM - CHI NHÁNH BÌNH DƯƠNG Từ 30 Triệu Còn 3 tuần để ứng tuyển