Hỗ Trợ Dịch Vụ Khách Hàng

MỤC TIÊU
Cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng tại quầy và qua điện thoại theo tiêu chuẩn Dịch vụ khách hàng và quy trình của Dai-ichi Việt Nam (DLVN); Quản lý thu/chi tiền mặt; tiếp nhận các yêu cầu về nghiệp vụ giao dịch bảo hiểm; Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh và thực hiện các công việc hành chính tại văn phòng.
TRÁCH NHIỆM
- Thực hiện các nghiệp vụ giao dịch bảo hiểm;
- Thực hiện các nghiệp vụ hành chính và hỗ trợ đại lý;
- Tiếp nhận và xử lý mọi khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng;
- Thực hiện thu/chi tiền mặt đối với các khoản thu/ chi của hợp đồng bảo hiểm theo phiếu thu/chi tiền CS/DT/PT và các khoản thu khác theo phiếu thu kế toán;
- Quản lý hoạt động hành chính văn phòng;
- Hỗ trợ hoạt động phát triển kinh doanh;
- Các công việc có liên quan theo sự phân công tại từng thời điểm.

- Mức lương: thỏa thuận theo năng lực
- Không thử việc, được hưởng 100% lương trong thời gian đào tạo.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN 100% lương ngay từ ngày đầu làm việc.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Công ty cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
- Kỹ năng giao tiếp và phục vụ khách hàng.
- Ưu tiên có 1 – 2 năm kinh nghiệm bán hàng, chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng.
- Chủ động và linh hoạt trong công việc.
- Nữ dưới 26 tuổi; có ngoại hình.
- Trung thực, cẩn thận, và có tinh thần trách nhiệm.