Hướng Dẫn Viên Du Lịch Tiếng Anh
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
Thỏa thuận
Khu vực:
Hà Nội
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Du lịch
Mô tả công việc
Thực hiện đúng và đủ theo chương trình tham quan, giám sát dịch vụ do đối tác cung cấp trên tour để hoàn thành trọn vẹn tour đã cam kết với khách hàng.
Thực hiện công tác dẫn đoàn theo sự phân công để đảm bảo kế hoạch làm việc và tour diễn ra đúng tiến độ.
Báo cáo online và thanh quyết toán tour đúng thời hạn để công việc các bộ phận liên quan không bị ảnh hưởng, không vi phạm quy định công ty.
Cung cấp đầy đủ thông tin cần thuyết minh về tuyến điểm để khách hàng mở rộng kiến thức sau chuyến đi, những lưu ý quan trọng của nơi đến để đảm bảo an toàn cho du khách cũng như hành lý tư trang trong suốt hành trình.
Báo cáo kịp thời cho Lãnh đạo và các đơn vị liên quan, chủ động giải quyết các tình huống phát sinh trong quyền hạn cho phép để đảm bảo sự thông suốt cho chương trình và sự hài lòng cho du khách.
Xác định và nắm bắt nhu cầu chính đáng của khách hàng trên tour để giúp đỡ nhiệt tình, tận tâm và đề xuất điều chỉnh, thay đổi dịch vụ khi chưa phù hợp cho khách hàng.
Tiếp nhận ý kiến góp ý của khách hàng để tăng cường nghiệp vụ và sự chuyên nghiệp.
Thực hiện nghiêm các quy định, quy chế của công ty để đảm bảo hình ảnh, tác phong chuyên nghiệp đến tất cả khách hàng
Thực hiện công tác dẫn đoàn theo sự phân công để đảm bảo kế hoạch làm việc và tour diễn ra đúng tiến độ.
Báo cáo online và thanh quyết toán tour đúng thời hạn để công việc các bộ phận liên quan không bị ảnh hưởng, không vi phạm quy định công ty.
Cung cấp đầy đủ thông tin cần thuyết minh về tuyến điểm để khách hàng mở rộng kiến thức sau chuyến đi, những lưu ý quan trọng của nơi đến để đảm bảo an toàn cho du khách cũng như hành lý tư trang trong suốt hành trình.
Báo cáo kịp thời cho Lãnh đạo và các đơn vị liên quan, chủ động giải quyết các tình huống phát sinh trong quyền hạn cho phép để đảm bảo sự thông suốt cho chương trình và sự hài lòng cho du khách.
Xác định và nắm bắt nhu cầu chính đáng của khách hàng trên tour để giúp đỡ nhiệt tình, tận tâm và đề xuất điều chỉnh, thay đổi dịch vụ khi chưa phù hợp cho khách hàng.
Tiếp nhận ý kiến góp ý của khách hàng để tăng cường nghiệp vụ và sự chuyên nghiệp.
Thực hiện nghiêm các quy định, quy chế của công ty để đảm bảo hình ảnh, tác phong chuyên nghiệp đến tất cả khách hàng
Quyền lợi được hưởng
Cơ hội được nâng cao chuyên môn nghiệp vụ, nâng cao thu nhập và môi trường đồng nghiệp thân thiện.
Thu nhập từ: 15 - 20trđ/tháng tùy theo năng lực. Chính sách lương, BHXH, BHYT, BHTN theo quy định, phúc lợi tốt,
Môi trường làm việc thân thiện, sáng tạo, nhiều cơ hội phát triển.
Thời gian làm việc: linh hoạt theo sắp xếp
Thu nhập từ: 15 - 20trđ/tháng tùy theo năng lực. Chính sách lương, BHXH, BHYT, BHTN theo quy định, phúc lợi tốt,
Môi trường làm việc thân thiện, sáng tạo, nhiều cơ hội phát triển.
Thời gian làm việc: linh hoạt theo sắp xếp
Yêu cầu kỹ năng
Thành thạo trong giao tiếp bằng cả tiếng Việt và tiếng Anh
Am hiểu kiến thức về văn hóa, lịch sử Việt Nam, các tuyến điểm Hà Nội - Hạ Long- Ninh Bình .....
Năng động, nhiệt tình
Có thẻ HDV quốc tế, sinh viên mới ra trường, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Am hiểu kiến thức về văn hóa, lịch sử Việt Nam, các tuyến điểm Hà Nội - Hạ Long- Ninh Bình .....
Năng động, nhiệt tình
Có thẻ HDV quốc tế, sinh viên mới ra trường, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
-
Nhân Viên Tư Vấn Dịch Vụ Du Lịch Online (Telemarketing / Telesale) - Thu Nhập Từ 10 - 30 Triệu + PC, Hỗ Trợ 100% Data Và Trang Thiết Bị Làm Việc Công ty Cổ phần Vega Holidays 10 - 30 Triệu
-
Nhân Viên Điều Hành Tour CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH LIÊN MINH VIỆT NAM 8 - 10 Triệu Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Điều Hành Tour Nội Địa CÔNG TY TNHH QUÝ THIÊN AN - VIETLIKE TRAVEL 10 - 15 Triệu Còn 4 tuần để ứng tuyển