Key Account Manager

Mục tiêu chính:
Phát triển và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng trọng điểm, đảm bảo sự hài lòng và tăng trưởng doanh số.
Quản lý và thực hiện các dự án kinh doanh của công ty trên Amazon một cách hiệu quả.
Nhiệm vụ chính:
1. Quản lý khách hàng trọng điểm:
Tư vấn và đề xuất các giải pháp phù hợp, tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh trên Amazon.
Tìm hiểu nhu cầu, mục tiêu và thách thức của khách hàng.
Đàm phán, thương lượng và ký kết hợp đồng.
Xây dựng, phát triển và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng trọng điểm.
Theo dõi, đánh giá và báo cáo hiệu quả hoạt động của khách hàng.
2. Quản lý dự án:
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện dự án.
Lập kế hoạch chi tiết và quản lý tiến độ thực hiện dự án.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (Quản lý sản phẩm, Dịch vụ, Đối tác outsource) để đảm bảo dự án được triển khai đúng kế hoạch và đạt hiệu quả cao.
Báo cáo tiến độ và kết quả dự án cho Giám đốc Dự án.
3. Phát triển kinh doanh:
Phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh để đề xuất các chiến lược kinh doanh phù hợp.
Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng và đối tác tiềm năng.
Tham gia các sự kiện, hội thảo liên quan đến ngành để mở rộng mạng lưới quan hệ.

Mức lương:
Từ 15.000.000 VNĐ + Hoa hồng( nếu có)
Môi trường làm việc năng động
Chế độ phúc lợi tốt

Kinh nghiệm:
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (KAM, Quản lý khách hàng, Chuyên viên kinh doanh) trong lĩnh vực thương mại điện tử hoặc xuất khẩu.
Có bằng cấp chứng chỉ liên quan là một lợi thế
Kiến thức:
Có kiến thức về marketing, thương hiệu và sản phẩm Việt Nam.
AM hiểu về các sàn thương mại điện tử ( shopee/ Lazzada)
(Điểm cộng)Am hiểu về Amazon và các quy trình bán hàng trên nền tảng này.
Tiếng Anh thành thạo (giao tiếp, đàm phán, viết email).
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục xuất sắc.
Kỹ năng quản lý dự án và giải quyết vấn đề tốt.
Kỹ năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Thái độ:
Chủ động, sáng tạo và có tinh thần trách nhiệm cao.
Khả năng làm việc dưới áp lực cao và định hướng kết quả.