Kiểm Soát Viên Dịch Vụ Thẻ Quốc Tế, Phòng Phát Hành và Dịch Vụ Thẻ, Trung Tâm Thẻ,khối Khách Hàng Cá Nhân
Ngân Hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam
Số 22 Ngô Quyền - Hà Nội - Việt Nam
Còn 4 tuần để ứng tuyển
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
Thỏa thuận
Khu vực:
Hà Nội
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
Nghiệp vụ chuyên môn:
- Kiểm soát tiếp nhận và xử lý các yêu cầu nhập phát hành thẻ và nghiệp vụ thẻ tín dụng từ đơn vị kinh doanh, các phòng ban liên quan và đối tác.
-Kiểm soát các nghiệp vụ phát hành, dịch vụ thẻ tín dụng quốc tế trên hệ thống.
-Kiểm soát hoạt động gia hạn thẻ/ đóng thẻ. Quản lý gửi sao kê thẻ tín dụng.
- Theo dõi và kiểm soát các thẻin hỏng, lỗi chuyển từ bộ phận cá thể hóa thẻ
- Báo cáo và đề xuất phương án xử lý kịp thời những khó khăn vướng mắc phát sinh trong quá trình vận hành nghiệp vụ thẻ quốc tế.
-Tham gia xây dựng, triển khai đào tạo và hướng dẫn các quy trình phát hành và dịch vụ thẻ cho ĐVKD.
-Phối hợp các Phòng/ban liên quan tham gia các dự án. Đánh giá, phối hợp đề xuất công tác chăm sóc khách hàng, triển khai các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ quốc tế
-Theo dõi và lập báo cáo liên quan đến phát hành và dịch vụ thẻ tín dụng quốc tế.
Nghiệp vụ quản lý:
- Đào tạo và phát triển nhân viên
Nghiệp vụ khác:
Nhận phân công công việc của lãnh đạo có thẩm quyền, lập kế hoạch công việc chi tiết, báo cáo tiến độ và kết quả công việc cho lãnh đạo
- Kiểm soát tiếp nhận và xử lý các yêu cầu nhập phát hành thẻ và nghiệp vụ thẻ tín dụng từ đơn vị kinh doanh, các phòng ban liên quan và đối tác.
-Kiểm soát các nghiệp vụ phát hành, dịch vụ thẻ tín dụng quốc tế trên hệ thống.
-Kiểm soát hoạt động gia hạn thẻ/ đóng thẻ. Quản lý gửi sao kê thẻ tín dụng.
- Theo dõi và kiểm soát các thẻin hỏng, lỗi chuyển từ bộ phận cá thể hóa thẻ
- Báo cáo và đề xuất phương án xử lý kịp thời những khó khăn vướng mắc phát sinh trong quá trình vận hành nghiệp vụ thẻ quốc tế.
-Tham gia xây dựng, triển khai đào tạo và hướng dẫn các quy trình phát hành và dịch vụ thẻ cho ĐVKD.
-Phối hợp các Phòng/ban liên quan tham gia các dự án. Đánh giá, phối hợp đề xuất công tác chăm sóc khách hàng, triển khai các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ quốc tế
-Theo dõi và lập báo cáo liên quan đến phát hành và dịch vụ thẻ tín dụng quốc tế.
Nghiệp vụ quản lý:
- Đào tạo và phát triển nhân viên
Nghiệp vụ khác:
Nhận phân công công việc của lãnh đạo có thẩm quyền, lập kế hoạch công việc chi tiết, báo cáo tiến độ và kết quả công việc cho lãnh đạo
Quyền lợi được hưởng
Theo quy định của Ngân hàng
,#Chương trình chăm sóc sức khỏe
,#Phục vụ bữa sáng và bữa trưa tại Văn phòng
,#Chương trình chăm sóc sức khỏe
,#Phục vụ bữa sáng và bữa trưa tại Văn phòng
Yêu cầu kỹ năng
Kế Toán Ngân Hàng
-
Kỹ Sư Cơ- Điện - Lương Từ 14 Đến 25Tr Công Ty CP Đầu Tư xây Dựng và Công Nghệ Việt Nhật Thỏa thuận Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Yamaha Town Đống Đa Yamaha Motor Vietnam Thỏa thuận Còn 3 tuần để ứng tuyển
-
CV/CVC/CVCC Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân (Mảng Tín Dụng) Ngân Hàng TMCP Quốc Dân (Ncb) Thỏa thuận Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Chuyên Gia Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp (USME) Techcombank Thỏa thuận Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Cán Bộ Tư Vấn Tuyển Sinh/Chăm Sóc Học Viên/Telesales (Data, Máy Tính Có Sẵn, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) Công ty Cổ Phần Hợp tác Đầu tư Giáo dục Quốc tế Tín Phát 10 - 12 Triệu Còn 4 tuần để ứng tuyển