Kỹ Thuật Viên Hỗ Trợ Tại Nhà Khách Hàng (Quận 7, Nhà Bè, Cần Giờ)

Công ty Cổ phần viễn thông FPT 161 Nguyễn Bình, Xã Phú Xuân, Huyện Nhà Bè
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 10 - 15 Triệu
Khu vực: Hồ Chí Minh
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

Hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp tại nhà khách hàng.
Xử lý các lỗi liên quan đến: #Kết nối internet
Email.
Các thiết bị di động (Smart phone, Ipad...), smart TV... không thể kết nối internet hoặc không thể sử dụng các ứng dụng, dịch vụ trên internet
Xử lý thông tin, hỗ trợ kỹ thuật cho các bộ phận trong nội bộ Công ty.
Truyền hình FPT.
Mạng LAN, máy tính,..
Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm.
IP camera.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận.

Quyền lợi được hưởng

Chấp nhận cho sinh viên nợ bằng Tốt nghiệp.
Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến.
Khen thưởng: Lương tháng 13 và thưởng top nhân viên xuất sắc của năm.
Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, năng động, hỗ trợ khu vực làm việc gần nhà.
Chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN, BH tai nạn 24/24, khám sức khỏe định kỳ và an toàn lao động.
Chế độ nghỉ phép: 12 ngày/năm và nghỉ mát, teambuilding cùng nhiều trải nghiệm với các CLB sở thích, chuyên môn, thể dục thể thao ...
Đặc biệt chính sách bảo hiểm PNC Care dành riêng cho CBNV Phương Nam.
Thưởng đột xuất, thưởng thi đua, thưởng sáng kiến.
Các chế độ khác: Theo Luật Lao động Việt Nam và Quy định tài chính của công ty.
Thuộc biên chế công ty TNHH MTV DV Viễn thông Phương Nam (Đối tác độc quyền của FPT Telecom).
Ghi chú
: PNC Telecom không thu bất kỳ chi phí nào của Ứng viên, Sinh viên trong quá trình tuyển dụng, thực tập.

Yêu cầu kỹ năng

Có kiến thức về máy tính, mạng máy tính, mạng Internet...
Tuổi từ 21 – 30. Sức khỏe tốt, ngoại hình ưa nhìn.
Tốt nghiệp hệ Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành Công nghệ thông tin, Quản trị mạng, các chuyên ngành liên quan đến CNTT, mạng máy tính, Điện tử viễn thông...
Có các chứng chỉ về mạng máy tính (CCNA, MCSA, MCITP...) là 1 ưu thế.
Khả năng giao tiếp tốt. Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.