Nhân Viên Bán Vé Máy Bay Theo Ca 10h Sáng- 20h Tối

Công ty Cổ phần Aivivu 8/16 Huỳnh Thúc Kháng, phường Thanh Công, quận Ba Đình
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 10 - 20 Triệu
Khu vực: Hà Nội
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Du lịch

Mô tả công việc

- Tư vấn/giải đáp thông tin yêu cầu về các dịch vụ Công ty cung cấp
- Tiếp nhận các cuộc gọi và tin nhắn của khách hàng qua hệ thống tổng đài, website, fanpage, zalo OA, tawk, subiz... để tư vấn dịch vụ về bán vé máy bay.
- Tiến hành các thủ tục liên quan đến đặt vé, giữ chỗ, xuất vé, hoàn vé và huỷ vé cho khách.
- Theo dõi, quản lý các booking đặt chỗ từ khi khách yêu cầu đặt đến khi kết thúc hành trình
- Linh hoạt xử lý các sự cố và tình huống phát sinh.
- Chịu trách nhiệm về các booking đã đặt và các vé, dịch vụ đã xuất (Xuất vé, thay đổi, hoàn, hủy...) theo yêu cầu của khách,
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý.

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương Lương cứng từ 8 – 12 triệu + % hoa hồng + Thưởng. Thu nhập trung bình >15 triệu++++
- Chính sách thưởng: Thưởng nóng, thưởng hiệu quả kinh doanh và sáng kiến, thưởng chuyên cần, thưởng lương tháng 13, thưởng tết, thưởng các ngày lễ (08/03, 30/4-01/05, 02/09,...), thưởng sinh nhật,...
- Cơ hội làm việc với các đối tác lớn
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cởi mở và năng động
- Được công ty tạo mọi điều kiện tham gia các khóa học nâng cao kỹ năng nghiệp vụ
- Đảm bảo đầy đủ các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN,.. theo quy định của Luật lao động

Yêu cầu kỹ năng

Thành thạo vi tính văn phòng sử dụng tốt 1 trong các hệ thống 1A, 1B, 1G.. và thao tác check giá trên website của các hãng thành thạo
Giọng nói rõ ràng, không nói lắp, nói ngọng.
Kỹ năng giao tiếp tốt, nhiệt tình, thân thiện
Nhiệt tình, năng động, chăm chỉ.
Có kinh nghiệm về vé máy bay, khách sạn, tour hoặc visa là một lợi thế.
Nhân viên sẽ được đào tạo kiến thức chuyên môn phục vụ cho công việc.