Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Chốt Đơn Thu Nhập Hấp Dẫn Lên Đến 18 Triệu Làm Việc Tại Nam Từ Liêm, Cầu Giấy Hà Nội

Công ty Legacy
là đơn vị hoạt động đa lĩnh vực trong mảng thương mại điện tử, truyền thông, đào tạo và nhiều lĩnh vực khác. Với hệ sinh thái phong phú, chúng tôi đang tìm kiếm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CSKH), Chốt Đơn và Trực Page
để gia tăng hiệu quả công việc và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Nếu bạn mong muốn làm việc trong một môi trường năng động, chuyên nghiệp và có cơ hội phát triển bản thân, đừng bỏ lỡ cơ hội này!
1.1 Chăm sóc khách hàng:
Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm của công ty, chốt đơn và chăm sóc khách hàng trên các nền tảng mạng xã hội.
Xác thực thông tin khách hàng tiềm năng để đảm bảo đúng đối tượng mục tiêu.
Đón tiếp khách hàng tại văn phòng công ty.
Đăng bài và cập nhật thông tin trên các nền tảng mạng xã hội.
Trực trả lời khách hàng qua bình luận và tin nhắn trên các nền tảng mạng xã hội.
Sắp xếp và quản lý lịch hẹn cho khách hàng.
Liên hệ khách hàng đã để lại số điện thoại để đặt lịch tư vấn với chuyên gia.
Tương tác qua tin nhắn để mời khách hàng tham gia các buổi tư vấn chiến lược với chuyên gia.
Cập nhật thông tin khách hàng trong hệ thống CRM.
1.2 Tư vấn chốt đơn:
Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm của công ty.
Liên hệ khách hàng theo danh sách data có sẵn để đặt lịch tư vấn với chuyên gia và xác nhận đơn hàng.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với đối tác và khách hàng.

Thu nhập hấp dẫn không giới hạn:
Tổng thu nhập trung bình từ 15 triệu - 18 triệu VNĐ.
Lương cứng:
Từ 6 triệu - 7 triệu VNĐ (có thể điều chỉnh theo kinh nghiệm và năng lực trong quá trình phỏng vấn).
Phụ cấp:
Đi lại: 300.000 VNĐ/tháng.
Thưởng nóng, du lịch, và nhiều đãi ngộ khác.
Chuyên nghiệp, công bằng và thân thiện.
Chuyên cần: 300.000 VNĐ/tháng.
Ăn trưa: 600.000 VNĐ/tháng.
Được hỗ trợ đào tạo và có cơ chế thăng tiến rõ ràng.
Môi trường làm việc:
Cơ hội phát triển lâu dài và sự nghiệp rộng mở.

Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, Sale Online là một lợi thế.
Có laptop cá nhân.
Năng động, chủ động và có tinh thần cầu tiến.
Kỹ năng giao tiếp tốt, thân thiện và nhiệt tình.
Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc hiệu quả.
Có khả năng sử dụng các nền tảng mạng xã hội và hệ thống CRM.
Kinh nghiệm từ 06 tháng trở lên.