Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ Y TẾ THỜI ĐẠI XANH
LK A3 A4, tổ 35, phố Trần Hữu Tước, phường Nam Đồng, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội.
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
Thỏa thuận
Khu vực:
Hà Nội
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
Vị trí Nhân viên Chăm sóc khách hàng thực hiện các nhiệm vụ
:
- Trực hotline tiếp nhận thông tin và hướng dẫn Khách hàng:
- Tiếp nhận và phân loại các cuộc gọi đến tổng đài, fanpage, …. (các kênh online của Trung tâm) để tư vấn các thông tin dịch vụ, quyền lợi, ưu đãi của - Trung tâm, hướng dẫn Khách hàng đặt hẹn hoặc chuyển cuộc gọi, chuyển thông tin tới Bộ phận liên quan.
- Tổng hợp thông tin Khách hàng đặt lịch khám, chuyển thông tin cho Khối y tế để chuẩn bị tiếp đón Khách hàng thăm khám theo lịch hẹn.
-
Ghi nhận lại ý kiến, thông tin phản ánh của Khách hàng, giải đáp trong khả năng và chuyển đến Khoa/Phòng liên quan để phối hợp xử lý nhanh chóng, chính xác các vấn đề của Khách hàng.
- Hỗ trợ công việc tiếp đón, chăm sóc Khách hàng tại Trung tâm hoặc công việc khác theo phân công.
:
- Trực hotline tiếp nhận thông tin và hướng dẫn Khách hàng:
- Tiếp nhận và phân loại các cuộc gọi đến tổng đài, fanpage, …. (các kênh online của Trung tâm) để tư vấn các thông tin dịch vụ, quyền lợi, ưu đãi của - Trung tâm, hướng dẫn Khách hàng đặt hẹn hoặc chuyển cuộc gọi, chuyển thông tin tới Bộ phận liên quan.
- Tổng hợp thông tin Khách hàng đặt lịch khám, chuyển thông tin cho Khối y tế để chuẩn bị tiếp đón Khách hàng thăm khám theo lịch hẹn.
-
Ghi nhận lại ý kiến, thông tin phản ánh của Khách hàng, giải đáp trong khả năng và chuyển đến Khoa/Phòng liên quan để phối hợp xử lý nhanh chóng, chính xác các vấn đề của Khách hàng.
- Hỗ trợ công việc tiếp đón, chăm sóc Khách hàng tại Trung tâm hoặc công việc khác theo phân công.
Quyền lợi được hưởng
Mức lương từ 10-15 Triệu (theo năng lực), Lộ trình thăng tiến nhanh
,#Hưởng đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định của nhà nước, các trợ cấp theo quy định của công ty
,#Môi trường làm việc hấp dẫn, đề cao giá trị tập thể và tôn trọng sự phát triển của mỗi cá nhân
,#Hưởng đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định của nhà nước, các trợ cấp theo quy định của công ty
,#Môi trường làm việc hấp dẫn, đề cao giá trị tập thể và tôn trọng sự phát triển của mỗi cá nhân
Yêu cầu kỹ năng
Chăm Sóc Khách Hàng, Customer Service, Dịch Vụ Khách Hàng, Customer Care
-
Kỹ Sư Cơ Điện (Điện, Ctn, PCCC, HVAC) - Mức Lương Từ 12 Đến 20 Triệu Đồng/tháng Công Ty CP Kỹ Thuật Vạn Việt Thỏa thuận
-
International Trading Staff VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN JIN SUNG INTERNATIONAL PTE. LTD. TẠI THÀNH PHỐ HÀ NỘI Thỏa thuận
-
Nhân Viên Mua Hàng Nội Địa /Nhân Viên Thu Mua (Procurement Staff) /Giám Sát Quy Trình /Quản Lý Phát Triển Đối Tác CÔNG TY TNHH BÁN LẺ SAKUKO VIỆT NAM 10 - 12 Triệu
-
Nhân Viên Video Editor - Thu Nhập Upto 12 Triệu++ Làm Việc Từ T2 Đến T6 CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP VĂN PHÒNG ZEN VIỆT 9 - 12 Triệu
-
Chuyên Viên Cao Cấp/Chuyên Gia Phê Duyệt Tín Dụng KHDN Vừa Và Nhỏ - SME Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Quốc Tế Việt Nam Thỏa thuận