Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Japfa Comfeed Việt Nam Ấp 2, Nhựt Chánh, Bến Lức, Long An
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: Thỏa thuận
Khu vực: Long An
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

- Cập nhật các thông tin cần thiết cho đại lý/Khách hàng: khuyến mại ngắn - dài hạn, các chương trình đặc biệt theo từng nhóm vật nuôi cụ thể.
- Quản lý hồ sơ đối tác (đại lý, trại) hiện tại và tiềm năng
- Chủ động đề xuất các chương trình chăm sóc đối tác/ Khách hàng, đặc biệt là Khách hàng VIP
- Gọi điện thoại cho Khách hàng
- Là đầu mối tiếp nhận các khiếu nại / yêu cầu trợ giúp của Khách hàng
- Hỗ trợ triển khai các chương trình truyền thông
- Phân công nhân sự trả lời / giải quyết các khiếu nại theo phân cấp và quy trình
- Tổng hợp báo cáo các khiếu nại và kết quả giải quyết hàng tuần đến trưởng bộ phận

Quyền lợi được hưởng

Hỗ trợ laptop
,#Phụ cấp điện thoại
,#Có xe đưa đón từ Đường Tên Lửa Aeon Bình Tân về nhà máy Long An

Yêu cầu kỹ năng

Sales Administration, Kinh Doanh, Customer Service, Chăm Sóc Khách Hàng, Bán Hàng