Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ TD Universal Số 6 Đường số 2, khu CityLand Center Hill Trần Thị Nghỉ
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 7 - 14 Triệu
Khu vực: Hồ Chí Minh
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

Nhân viên trực page
chốt đơn (theo quy trình kịch bản có sẵn)
Tư vấn, giải đáp và hỗ trợ
tốt nhất cho nhu cầu mua sản phẩm của khách hàng quan tâm - tiếp cận được từ page
Gọi điện thoại
cho các khách hàng tiềm năng để chào hàng về sản phẩm/dịch vụ
Chăm sóc, tư vấn và giải đáp
các thắc mắc của khách hàng, đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách
Xử lý các vấn đề
về tình trạng đơn của khách hàng
Hỗ trợ theo dõi vận đơn
của khách hàng.
Hỗ trợ tư vấn khách hàng
trên các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki).

Quyền lợi được hưởng

Lương khởi điểm + phụ cấp: 7.000.000 - 14.000.000 VNĐ
Thưởng doanh thu mỗi tháng.
Xét tăng lương theo khung năng lực.
Có 12 ngày phép năm (Theo quy định của nhà nước).
Cộng thêm những ngày nghỉ phép thêm do công ty thưởng thêm.
Đóng BHXH đầy đủ.
Môi trường thoải mái, trẻ trung, sáng tạo, dân chủ. Luôn lắng nghe và cải tiến từ ý kiến của nhân sự.
Leader tạo nhiều điều kiện, cơ hội để bạn thử sức và phát triển.
Tạo điều kiện để bạn tham gia các khóa học nâng cao chuyên môn.

Yêu cầu kỹ năng

Không vướng bận lịch học
Có kinh nghiệm tư vấn, CSKH, trực page, telesale hoặc không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Ưu tiên: Thái độ làm việc thân thiện, cởi mở, hòa đồng, có trách nhiệm
Sử dụng được máy tính và các kỹ năng văn phòng
Có giọng nói dễ nghe, rõ ràng, có laptop cá nhân
Có kinh nghiệm đi làm ít nhất 1 năm (bất kỳ lĩnh vực nào)