Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ô Tô
Công ty Cổ Phần Tập Đoàn Bất Động Sản CRV
Tập đoàn Hoàng Huy - Số 183 Phố Bà Triệu - Phường Lê Đại Hành - Quận Hai Bà Trưng - Thành phố Hà Nội.
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
9 - 13 Triệu
Khu vực:
Hà Nội
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
Đầu mối tiếp nhận mọi thông tin của khách hàng, giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm xe ô tô tải, chất lượng dịch vụ, chương trình khuyến mãi, chính sách bán hàng hoặc các vấn đề liên quan khác.
Hỗ trợ, phối hợp với phòng Marketing để thực hiện các chương trình quảng cáo khuyến mãi, sự kiện liên quan đến bán hàng xe ô tô tải.
Lên kế hoạch để thăm hỏi khách hàng VIP, khách hàng tiềm năng, khách hàng thường xuyên, Đại lý bán hàng của công ty
Thực hiện các công việc liên quan đến vị trí Chăm sóc khách hàng mảng Ôtô tải của Tập đoàn Hoàng Huy.
Liên hệ với khách hàng làm dịch vụ xe, mua xe mới để kiểm tra mức độ hài lòng của khách hàng.
Gọi điện khảo sát chỉ số hài lòng của khách hàng về bán hàng & dịch vụ.
Tiếp nhận & hỗ trợ các thông tin liên quan đến xe ô tô tải, dịch vụ sửa chữa
Gửi báo cáo tổng hợp ý kiến khách hàng cho Giám đốc và trưởng bộ phận liên quan.
Công việc cụ thể sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn.
Hỗ trợ, phối hợp với phòng Marketing để thực hiện các chương trình quảng cáo khuyến mãi, sự kiện liên quan đến bán hàng xe ô tô tải.
Lên kế hoạch để thăm hỏi khách hàng VIP, khách hàng tiềm năng, khách hàng thường xuyên, Đại lý bán hàng của công ty
Thực hiện các công việc liên quan đến vị trí Chăm sóc khách hàng mảng Ôtô tải của Tập đoàn Hoàng Huy.
Liên hệ với khách hàng làm dịch vụ xe, mua xe mới để kiểm tra mức độ hài lòng của khách hàng.
Gọi điện khảo sát chỉ số hài lòng của khách hàng về bán hàng & dịch vụ.
Tiếp nhận & hỗ trợ các thông tin liên quan đến xe ô tô tải, dịch vụ sửa chữa
Gửi báo cáo tổng hợp ý kiến khách hàng cho Giám đốc và trưởng bộ phận liên quan.
Công việc cụ thể sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn.
Quyền lợi được hưởng
Tháng lương 13, thưởng Lễ - Tết
Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc
Thưởng doanh số, thưởng vượt chỉ tiêu
Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật
Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc
Thưởng doanh số, thưởng vượt chỉ tiêu
Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật
Yêu cầu kỹ năng
Ưu tiên có kinh nghiệm nghe gọi điện thoại, chăm sóc khách hàng của các hãng ô tô hoặc đã từng làm việc trong môi trường call center.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm dịch vụ chăm sóc khách hàng
Khả năng giao tiếp tốt, thuyết phục khách hàng tốt.
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (Microsoft Office)
Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp, nói nặng giọng đia phương.
Nam/Nữ, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Nhạy bén, có khả năng phân tích, quyết đoán, có định hướng nghề nghiệp rõ ràng, có mong muốn gắn bó lâu dài.
Năng động, nhiệt tình, khả năng chịu được áp lực công việc cao
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm dịch vụ chăm sóc khách hàng
Khả năng giao tiếp tốt, thuyết phục khách hàng tốt.
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (Microsoft Office)
Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp, nói nặng giọng đia phương.
Nam/Nữ, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Nhạy bén, có khả năng phân tích, quyết đoán, có định hướng nghề nghiệp rõ ràng, có mong muốn gắn bó lâu dài.
Năng động, nhiệt tình, khả năng chịu được áp lực công việc cao
-
Nhân Viên Kế Hoạch & Cung Ứng - Demand & Supply Planning Executive ( Làm Việc T2- T6 ) Tại Đống Đa, Hà Nội - Thu Nhập Upto 22 Triệu Công ty TNHH Kinh Doanh Thương Mại HTC Việt Nam 17 - 22 Triệu
-
Trials Coordinator (Agriculture Sector Seed Business) Chi Nhánh Công Ty TNHH Giông Cây Trồng Takii VN Tại Hà Nội Thỏa thuận
-
Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Sản Phẩm (KCS/QC) - Nam / Mức Lương 14 - 16 Triệu Công ty CP Nhôm Đô Thành 14 - 16 Triệu
-
Nhân Viên Kho Đóng Gói Hàng Hàng Hoá Đi Làm Ngay Tại Khu Vực Ba Đình, Hà Nội Công ty TNHH H.O.2 Từ 8 Triệu
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service Executive/ Receptionist) Công ty TNHH trung tâm thương mại và Nhà ở Hà nội Thỏa thuận