Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Parttime)

Liên lạc và hợp tác với các bên liên quan để giải quyết vấn đề cho người chơi.
Tổng hợp và xử lý lỗi theo quy trình.
Đánh giá phản hồi từ khách hàng, đề xuất cải tiến sản phẩm.
Quản lý tồn kho sản phẩm để đảm bảo sự chính xác.
Hỗ trợ người chơi trên sàn thương mại điện tử nước ngoài bằng cách tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc và báo cáo lỗi.
Xử lý đơn hàng từ khách hàng, kiểm tra tính hợp lệ và cập nhật thông tin.
Nắm vững thông tin về sản phẩm của công ty để hỗ trợ khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của công ty.

Mức lương 2.000.000 - 3.000.000 (tùy theo số buổi đăng ký)
Được đi du lịch, team building và tham gia các hoạt động vui chơi, giải trí khác do công ty tổ chức hàng năm.
Cơ hội thăng tiến và phát triển trong nghề.
Xét tăng lương định kỳ 6 tháng/lần.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo và chuyên nghiệp, được tạo điều kiện để phát huy tối đa năng lực bản thân.
Được tham gia các khoá đào tạo nhằm nâng cao chất lượng nghiệp vụ.

Chăm chỉ, biết lắng nghe khách hàng
Tiếng Anh thành thạo (Đọc,Viết)
Có laptop cá nhân
Có thể làm việc ngoài giờ khi cần thiết
Yêu thích và hứng thú làm việc tại mảng game
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng về mảng game, tham gia, xây dựng cộng đồng game là một lợi thế.