Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Thời Vụ 6 Tháng

Tìm kiếm và thực hiện các chương trình liên kết với các đối tác
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ bảo hành, các chương trình kinh doanh hoặc các vấn đề khác liên quan đến sản phẩm.
Nhập liệu và chuẩn hóa dữ liệu khách hàng lên phần mềm quản lý.
Thực hiện đo lường mức độ trải nghiệm, hài lòng của khách hàng. Từ đó, tổng hợp và báo cáo thường xuyên về tình hình phản hồi từ khách hàng và các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ bán hàng và dịch vụ bảo hành.
Thực hiện in ấn tài liệu, voucher ưu đãi, khuyến mại
Thực hiện các nhiệm vụ được giao khác.

Thời gian làm việc từ thứ 2 đến hết thứ 6 hàng tuần (8h00-17h00) và 2 thứ 7/tháng
Thu nhập: Thỏa thuận theo năng lực
Phụ cấp ăn trưa, hỗ trợ vé gửi xe
Các ngày nghỉ lễ trong năm theo quy định chung của nhà nước.
Các chế độ thưởng theo quy định của Công ty: Lương tháng 13, thưởng kinh doanh, thưởng sinh nhật công ty, thưởng các ngày lễ trong năm.
Văn phòng làm việc hiện đại, tiện nghi
Được hưởng đầy đủ quyền lợi theo quy định của Luật lao động: BHXH, BHYT, BHTN
Chế độ phúc lợi khác: Kết hôn, hiếu hỉ, ốm đau, sinh nhật, sinh con (cà CBNV nam, nữ), ngày đàn ông, ngày phụ nữ, tết thiếu nhi, đồng phục.

Có từ 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, trong lĩnh vực thời trang, bán lẻ, trang sức,...
Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành QTKD, Kinh tế,... hoặc các chuyên ngành có liên quan khác
Có kinh nghiệm xử lý khiếu nại, bảo hành sản phẩm
Chăm chỉ, nhiệt tình, trung thực.
Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt nội dung tốt
Có khả năng lập kế hoạch và tổ chức
Có kỹ năng xử lý vấn đề nhanh nhạy, linh hoạt
Có kỹ năng lắng nghe, thuyết phục, kiên nhẫn,chịu áp lực công việc.