Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Tại Fpt Telecom

- Chăm sóc khách hàng trong khu vực được phân công
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng.
- Thông báo cước phí internet, truyền hình hằng tháng của khách hàng khu vực Long Thành, Nhơn Trạch
- Theo dõi, đôn đốc các đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu được giao
- Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thanh toán cước trong tháng
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Bộ phận/ Đơn vị

- Mức lương và thu nhập hấp dẫn
- Được đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ thường xuyên.
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
- Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
- Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty
- Văn hóa đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: Tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng ...

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên tất cả các chuyên ngành
- Giao tiếp tự tin, thuyết phục (không mắc các lỗi phát âm cơ bản), Ưu tiên ứng viên có ngoại hình cho công việc giao dịch viên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng, Quản lý thu cước, Quản lý công nợ, Chăm Sóc Khách Hàng, Tư Vấn Bán Hàng
- Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng.
- Nữ có độ tuổi từ 21 - 30
- Hiểu biết nghiệp vụ kế toán, nghiệp vụ thu hồi công nợ, quản lý thu cước... là các lợi thế
- Thích ứng nhanh, cẩn thận, trung thực, linh hoạt, nhạy bén và có tinh thần trách nhiệm cao với công việc.