Nhân Viên Điều Hành Tour Inbound Khách Âu

THREELAND TRAVEL được biết đến là công ty du lịch lữ hành quốc tế chuyên về khách inbound và là một thành viên của Gray Line USA. Thị trường của chúng tôi đa dạng, với số lượng lớn khách đến từ Úc, Mỹ, Canada, Tây Ban Nha, Anh. Ở châu Á thế mạnh của chúng tôi là khách Ấn Độ (dòng khách cao cấp). Threeland Travel luôn thực hành du lịch trách nhiệm (responsible travel), là 1 đội ngũ năng động, trẻ trung, giàu sức sống và luôn hòa đồng, thân thiện.
Chúng tôi đang tìm kiếm 02 ứng viên cho vị trí : Senior Operation Tour Inbound thị trường khách Âu, với thông tin cụ thể như sau:
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Theo dõi, chăm sóc Khách du lịch, xử lý phát sinh nếu có.
Đặt và Điều hành Booking Inbound tours thị trường khách Âu, cho các dịch vụ du lịch tại Việt Nam và Đông Dương.
Thời gian làm việc: Được lựa chọn giờ bắt đầu từ 08h00/08h30/09h00 hàng ngày-từ thứ 2-thứ 6 và online 1⁄2 sáng thứ 7 hàng tuần.
Phân khúc thị trường: Chủ yếu là khách hàng nói tiếng Anh. Ngoài ra còn có các thị trường nói tiếng Đức / Tây ban nha / Bồ đào nha . .
Khảo sát dịch vụ nhà cung cấp (khách sạn, nhà hàng, đội xe), sản phẩm tour mới, điểm thăm quan.
Địa chỉ làm việc: 15 Bis Lý Nam Đế, Hoàn Kiếm, Hà nội.

Lương cứng lên tới 15 triệu/tháng (Theo năng lực) + Thưởng hàng quý và cả năm.
Bảo hiểm ba loại. Ngoài ra, còn có gói khám sức khỏe hàng năm theo yêu cầu.
Có nhiều cơ hội học tập, phát triển và thăng tiến trong môi trường năng động.
Đồng nghiệp trẻ trung, năng động, thân thiện và đầy nhiệt huyết.
Du lịch 2 lần mỗi năm (kỳ nghỉ đông và nghỉ mát mùa hè) trong nước/nước ngoài.
Các quyền lợi khác (Tham gia training nâng cao, đào tạo nhân tài, các phần thưởng khác...)

Có kinh nghiệm và kiến thức tốt về các tuyến du lịch Đông Dương (Là một lợi thế).
Có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch: Điều hành, Sale, khách sạn..., ưu tiên trong Inbound tours.
Ưu tiên: Ứng viên có kinh nghiệm escort đoàn.
Kỹ năng IT (Microsoft Word, Excel, ....).
Tiếng Anh nghe, nói và phản ứng nhanh.
Tốt nghiệp đại học/cao đẳng chuyên ngành du lịch (Là một lợi thế).
Tận tình, trách nhiệm trong công việc.
Ham học hỏi và giao tiếp tốt.
Có tính cẩn thận và chính xác, sức khỏe tốt.
Có khả năng xử lý phát sinh, chăm sóc khách hàng gấp, đi khảo sát ngắn ngày.