Nhân Viên Giải Đáp Khiếu Nại Đơn Hàng Sàn TMĐT - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Có Phụ Cấp Đào Tạo
CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
222 - 226 Hoàng Hoa Thám, phường 12
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
6.6 - 7.4 Triệu
Khu vực:
Hồ Chí Minh
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
Xác định rõ, đúng vấn đề khiếu nại để đưa ra hướng giải đáp phù hợp nhất cho khách hàng.
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, khiếu nại về đơn hàng/tiền/lỗi sản phẩm/vận chuyển...trong quá trình khách hàng mua, bán trên sàn TMĐT dựa vào phương án và quy trình có sẵn.
Tuân thủ quy trình chăm sóc khách hàng, mang đến cho khách hàng sự hài lòng về dịch vụ tốt nhất.
Thời gian làm việc:
Giờ hành chính từ 09:00 - 18:00
Làm việc 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần không cố định.
Địa chỉ làm việc
: 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, TP. HCM.
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, khiếu nại về đơn hàng/tiền/lỗi sản phẩm/vận chuyển...trong quá trình khách hàng mua, bán trên sàn TMĐT dựa vào phương án và quy trình có sẵn.
Tuân thủ quy trình chăm sóc khách hàng, mang đến cho khách hàng sự hài lòng về dịch vụ tốt nhất.
Thời gian làm việc:
Giờ hành chính từ 09:00 - 18:00
Làm việc 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần không cố định.
Địa chỉ làm việc
: 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, TP. HCM.
Quyền lợi được hưởng
Hưởng 85% lương cơ bản ở giai đoạn thử việc, KPI tính gói đầu theo tháng.
Thu nhập: 6.600.000 - 7.350.000 VNĐ (LCB + KPI + phụ cấp).
Training
trong vòng 9 ngày
, hưởng phụ cấp 100.000/ ngày
. Phụ cấp training nhận được khi ký HĐLĐ chính thức.
Hoàn tất 2 tháng thử việc và ký hợp đồng lao động chính thức thưởng 1.000.000
Ký hợp đồng chính thức tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm và công đoàn
Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.
Có 14 ngày phép năm
Nhận lương cuối tháng.
Thu nhập: 6.600.000 - 7.350.000 VNĐ (LCB + KPI + phụ cấp).
Training
trong vòng 9 ngày
, hưởng phụ cấp 100.000/ ngày
. Phụ cấp training nhận được khi ký HĐLĐ chính thức.
Hoàn tất 2 tháng thử việc và ký hợp đồng lao động chính thức thưởng 1.000.000
Ký hợp đồng chính thức tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm và công đoàn
Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.
Có 14 ngày phép năm
Nhận lương cuối tháng.
Yêu cầu kỹ năng
Thích nghi nhanh với sự đổi mới.
Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
Tư duy trình bày, xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.
Không còn vướng lịch học hoặc công việc khác.
Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
Tư duy trình bày, xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.
Không còn vướng lịch học hoặc công việc khác.
-
Nhân Viên Tư Vấn - Chăm Sóc KH (Không Telesales) - Thu Nhập 20 - 50Tr/Tháng Tại Hồ Chí Minh CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ NEW ERA FINANCE 10 - 20 Triệu