Nhân Viên IT Helpdesk (Lương Cơ Bản Từ 11-13 Triệu)

- Xử lý các sự cố liên quan đến máy tính, phần mềm, thiết bị mạng, đường truyền của khách hàng và công ty.
- Thực hiện bảo trì , bảo dưỡng định kì hệ thống phần cứng (PC, Laptop, Switch, Server, ...)
- Cung cấp hỗ trợ cài đặt, cấu hình cho người dùng cuối các phần cứng máy tính để bàn, phần mềm và thiết bị ngoại vi.
- Thực hiện sửa chữa phần cứng máy tính, các thiết bị máy tính PC và các thiết bị ngoại vi không được thỏa thuận bảo dưỡng của bên thứ ba nhà cung cấp, ...
- Phối hợp với các kỹ thuật viên khác trong việc tạo ra tài liệu hướng dẫn cho người dùng cuối.

Lương cứng: 11-13 triệu ( chưa bao gồm phụ cấp chung, phụ cấp thâm niên, thưởng, phụ cấp công trình... )
Tham gia BHXH theo quy định của nhà nước.
Nghỉ phép 12 ngày/năm.
Quyền lợi gói khám sức khỏe, bảo hiểm tích lũy với CBNV có thâm niên.
Du lịch nghỉ mát/team building hàng năm, tham gia các hoạt động giao lưu nội bộ, các chương trình thiện nguyện do công ty tổ chức,.....
Được đào tạo bài bản và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, sáng tạo, đồng nghiệp trẻ trung, năng động, có cơ hội học hỏi và phát triển các kỹ năng cá nhân.
Thời gian làm việc: Từ thứ Hai - Thứ Sáu, Thứ 7 làm cách tuần, 08h00 - 17h15 (nghỉ trưa 12h00 - 13h15).

- Kỹ năng làm việc nhóm.
- Kỹ năng giao tiếp cả trực tiếp và gián tiếp (qua điện thoại/email).
- Kỹ năng chẩn đoán và giải quyết vấn đề.
- Khả năng chịu áp lực cao.
- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương. Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ CCNA hoặc MCSA